Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bengü sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhütlü Tarifemde Beklenmedik Fahiş Zam Ve Uygulamada Seçenek Yok

profile
Bengü
08 Kasım 2025 11:59
99
Bengü'nün Teşekkür Mesajı
“Kısa sürede dönüş yapıp çözüme yardımcı oldular 🙏🏻”

Vodafone faturalı hattımda (son 4 hanesi: 5687) 24 ay taahhütlü bir tarifeye sahibim. Ancak 118,50 TL olan aylık faturamın 704 TL’ye yükseleceğiyle ilgili bir SMS aldım. Bu kadar yüksek ve beklenmedik bir zam yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum, ayrıca SMS'te 300 TL'ye sabitleyin yazıyorsunuz fakat Vodafone Yanımda uygulamasına girince böyle bir seçenek çıkmıyor bile.

Herhangi bir taahhüt bozma ya da kampanya değişikliği yapmadığım halde, bu fahiş artışın nedeni tarafıma açıkça açıklanmalı ve daha makul bir ücretlendirme yapılmasını talep ediyorum.

Vodafone’dan, taahhütlü tarifemdeki bu aşırı fiyat artışının düzeltilerek daha adil bir ücretin uygulanmasını rica ediyorum.

taahhutlu-tarifemde-beklenmedik-fahis-zam-ve-uygulamada-secenek-yok-1.jpg
08 Kasım 2025 12:16 (Şikayetten 16 dakika sonra)
08 Kasım 2025 14:46
Bengü
Bengü
08 Kasım 2025 14:47

Kısa sürede dönüş yapıp çözüme yardımcı oldular 🙏🏻

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
01 Haziran 2024 10:31
399
Vodafone Faturalı Hat Pişmanlığı!
5
Melih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Mayıs 2024 15:54
110
"Vodafone temsilcisi son derece yapıcı ve çözüm odaklı bir yaklaşım göstererek bir çözüm üretmiştir. Teşekkür ederim."
Vodafone Tarifelerindeki Fahiş Fiyat Zamları
vodafone-tarifelerindeki-fahis-fiyat-zamlari-1.pdf
5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Mayıs 2024 18:53
258
"Müşteri temsilcisi çalışanı işimi çok hızlı çözdü, teşekkürler."
Vodafone Tarife Fahiş Fiyat Artışı
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
19 Haziran 2024 02:16
344

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri