to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda (son 4 hanesi: 5687) 24 ay taahhütlü bir tarifeye sahibim. Ancak 118,50 TL olan aylık faturamın 704 TL’ye yükseleceğiyle ilgili bir SMS aldım. Bu kadar yüksek ve beklenmedik bir zam yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum, ayrıca SMS'te 300 TL'ye sabitleyin yazıyorsunuz fakat Vodafone Yanımda uygulamasına girince böyle bir seçenek çıkmıyor bile.
Herhangi bir taahhüt bozma ya da kampanya değişikliği yapmadığım halde, bu fahiş artışın nedeni tarafıma açıkça açıklanmalı ve daha makul bir ücretlendirme yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone’dan, taahhütlü tarifemdeki bu aşırı fiyat artışının düzeltilerek daha adil bir ücretin uygulanmasını rica ediyorum.
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone müşterisiyim. Faturalarım 3000-3800 civarı ödüyorum. 01.06.2024 Tarihinde Tarife olarak 40 GB 1000 SMS 250 SMS olarak kullanıyordum. Tarife ücretim taahhüt olduğundan dolayı 142 lira civarındaydı. Tarifemin taahhüdüne 1 hafta kala sürekli farklı zamanlarda müşteri hizmetle...
Vodafone faturalı hattım için kullandığım tarife aylık 360 TL idi. Ancak taahhüdümün bitmesine 2 gün kala, aynı tarifenin fiyatının 700-800 TL aralığına çıkacağı bilgisi verildi. Bu fahiş fiyat artışı nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum ve operatör değişikliği yapmayı ciddi şekilde düşünüyorum....
18.06.2024 tarihinde Vodafone mevcut ceb telefonu tarifemin taahhüt süresinin sona yaklaşması sebebiyle ceb telefonuma SMS atarak bildirim gönderdi. Mevcut tarifemde aylık 86 TL fatura öderken, aynı tarifede devam etmek istersem aylık 176 TL ödemem gerektiği bildirildi. 18.06.2024 tarihinde Vodafone...
Yorumlar