Reklamda Gösterilenle Uyuşmayan Kalitesiz Süpürge Ve İade Talebi

Robtec Teknoloji üzerinden 3 on 1 Vacuum Cleaner as-228 oto şarjlı süpürge makinesini satın aldım. Bugün saat 13.00 civarında ürün elime ulaştı ancak gelen ürün reklamda gösterilen ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Reklamda daha büyük, güçlü ve kaliteli görünen bir cihaz tanıtılırken bana küçük, zayıf ve kalitesiz bir makine gönderildi.

Ödemeyi kapıda kartla yaptım. Üründen hiçbir şekilde memnun değilim ve tamamen farklı, düşük kaliteli bir ürün gönderildiği için bu alışverişi kabul etmiyorum. Ürünün iade alınmasını ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Ayrıca firmaya ulaşmak için herhangi bir telefon numarası ya da iletişim bilgisi bulamadım, bu nedenle doğrudan iade talebinde de bulunamıyorum. Reklamda gösterilen ürün yerine farklı ve kalitesiz ürün gönderilmesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.