Taahhütlü Pakette 150 TL Teklif, 240 TL Zamı Haksız

Vodafone 12.12.2025 tarihinde Vodafone tarafından arandım, bana 150 TL'lik bir paket teklif edildi, ben kabul ettim. Bugün fark ettim ki 240 TL'lik bir pakete geçiş yapılmış. Arayıp görüştüğümde zam geldiğini belirttiler. 12 aylık bir taahhüt yapınca neden zamdan etkileniyorum? Bu konunun düzeltilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi


















