Ali sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Taahhüt Dışına 101 TL Fazla Ücretlendirme
Ali
22 Ocak 14:08
117 vodafone-taahhut-disina-101-tl-fazla-ucretlendirme-1.jpg
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Taahhütlü 231 TL Aylık Ücret Yerine Şubat 2026 Faturasının 485 TL Olması
Hakan
24 Şubat 10:45
121Hakan'ın Teşekkür Mesajı
“Mağduriyetimin giderilmesini sağladığı için Vodafone çok teşekkür ederim. Hızlı ve odaklı çözüm buldular.”
Vodafone faturalı hattım için taahhüt yeniledikten sonra ödeyeceğim aylık tutarın bir yıl boyunca 231 TL olacağı bilgisi verilmesine rağmen, 2026 Şubat dönemine ait faturam 485 TL olarak yansıtıldı. 2026 Ocak faturam 231 TL olarak gelirken, bir sonraki ayda bu kadar yüksek ve haberim olmayan bir artışla karşılaşmam beni mağdur etti.
2026 Şubat faturamı fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ve yaşadığım mağduriyeti detaylı şekilde anlattım. Görüşmede, şikayetimin ilgili birime iletileceği ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Telefon numaram 5325****88 olan hattım için, taahhüt yenilediğim tarihten itibaren bir yıl süreyle taahhüt edildiği gibi aylık faturamın 231 TL olarak düzenlenmesini ve 2026 Şubat döneminde yansıtılan yüksek faturanın düzeltilmesini talep ediyorum.
taahhutlu-231-tl-aylik-ucret-yerine-subat-2026-faturasinin-485-tl-olmasi-2.jpg
taahhutlu-231-tl-aylik-ucret-yerine-subat-2026-faturasinin-485-tl-olmasi-1.jpg
Benzer Şikayetler
Vodafone Taahhüt Yenilemesinde Aşırı Ücret Artışı Şikayeti
Pelin
03 Şubat 14:34
62Vodafone faturalı hattımın taahhüt yenilemesi için Ocak 2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşme sırasında bana aylık 285 TL’lik yeni bir taahhüt teklifi sunuldu, oysa şu anda aynı hat için aylık 201 TL ödüyorum. Müşteri temsilcisine mevcut faturama bu kadar yakın bir teklif ...
Ali sonuçtan hiç memnun değil
Taahhüt Süresi Sonrası Aşırı Yüksek Fatura Ve Çözüm Talebi
Ali
23 Ocak 23:08
117Vodafone hattım için yaptığım bir yıllık taahhüt sürem dolduktan sonra bana uygun yeni bir taahhüt sunulamadığı için faturasız hatta geçiş yaptım. Taahhütlü dönemimde aylık faturam 235 TL civarındayken, 21.01.2026 tarihli faturamda hattıma 533,75 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Bu durum ...
Taha sonuçtan hiç memnun değil
Söz Verilen 230 TL Tarife Yerine 380 TL Ücret Ve Yanlış Taahhüt Süresi
Taha
24 Ocak 17:43
102Vodafone faturalı hattım için 22.11.2025 tarihinde 12 ay taahhütlü bir tarifeye geçtim. Taahhüt verilirken aylık faturamın 230 TL olacağı söylendi. Ancak henüz 3. ay dolmadan paket ücretim sistemde 380 TL olarak görünmeye başladı ve önümüzdeki ay faturamın bu tutar üzerinden kesileceği bilgisi yer a...
soz-verilen-230-tl-tarife-yerine-380-tl-ucret-ve-yanlis-taahhut-suresi-2.jpg
soz-verilen-230-tl-tarife-yerine-380-tl-ucret-ve-yanlis-taahhut-suresi-1.jpg
Vodafone Sabit Fiyat Taahhüdünün İhlali Ve Fazla Fatura İadesi Talebi
Adem
26 Ocak 17:10
158Vodafone hattıma ait faturalandırma konusunda yaşamış olduğum mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 260 TL olarak 12 ay sabit fiyat garantisiyle anlaştığım faturam, Ocak 2026 itibarıyla 286,75 TL olarak gelmeye başladı. Oysa tarafıma taahhüt edilen bedelin 12 ay boyunca 260 TL olarak sabit kalacağı açıkç...
vodafone-sabit-fiyat-taahhudunun-ihlali-ve-fazla-fatura-iadesi-talebi-3.jpg
vodafone-sabit-fiyat-taahhudunun-ihlali-ve-fazla-fatura-iadesi-talebi-2.jpg
vodafone-sabit-fiyat-taahhudunun-ihlali-ve-fazla-fatura-iadesi-talebi-1.jpg
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
799
-
![ikon]()
Askerfone
184
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.478
-
![ikon]()
Borç
4.400
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.092
-
![ikon]()
Cepinfo
355
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.103
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
585
-
![ikon]()
eSIM
1.701
-
![ikon]()
Fatura
36.791
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.049
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
753
-
![ikon]()
FreeZone
1.932
-
![ikon]()
Güvenli Depo
447
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.618
-
![ikon]()
Hat Devir
1.732
-
![ikon]()
Hat İptali
3.804
-
![ikon]()
Hat Ücreti
596
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.419
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.297
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.854
-
![ikon]()
Kampanya
6.466
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.019
-
![ikon]()
Mobil İmza
838
-
![ikon]()
Mobil İnternet
6.953
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.605
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
898
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.349
-
![ikon]()
Online Özel
1.523
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
875
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
13.749
-
![ikon]()
Red Business
143
-
![ikon]()
Redbox
327
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.973
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
962
-
![ikon]()
SMS
10.180
-
![ikon]()
Şebeke
8.171
-
![ikon]()
Taahhüt
10.649
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.290
-
![ikon]()
TL Yükleme
431
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.890
-
![ikon]()
Yanımda
10.762
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.613
Yorumlar