Vodafone Taahhüt fatura itiraz

Vodafone faturalı mobil hattım 0531*****78 için taahhüt yenilemek istediğimde, Vodafone Yanımda uygulamasında bana aylık 335 TL civarında bir teklif çıkarılıyor. Ancak diğer abonelere sunulan uyumlu 15 GB paketinin her şey dahil 180 TL olduğunu biliyorum ve ben de bu kampanyadan yararlanmak istiyoru...

Vodafone faturalı hattımda 7 Ocak 2026 itibarıyla taahhüdüm bitti. Ben o sırada kendime uygun bir tarife ve hatta hat değişikliği düşünürken, hiçbir onayım ve bilgim olmadan, hattıma en pahalı tarifelerden birine taahhüt yapılmış. 9 Ocak’ta gelen mesajla durumu fark ettiğimde hattıma 1350 TL tutarı...

Vodafone mobil hattım için Ocak ayına ait faturamın yaklaşık 530 TL civarında gelmesini beklerken, bu ay başında 1000 TL tutarında fatura ile karşılaştım. Bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğunu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde taahhüt süremin dolduğu ve bu nedenle yüksek fiyatlı b...

Sal... Group kurumsal şirketiyle ilgili olarak, şirketimizin asansör hatları için verdiğimiz taahhüdün süresinin dolduğunu belirtmemize rağmen yenileme işlemi yapılmadı. Çok uzun bir süre geçtikten sonra tarafımıza oldukça yüksek bir fatura gönderildi. İtiraz etmemize rağmen hiçbir işlem yapılmadı. ...

2025 yılı başında Vodafone Red 10 GB tarifesini kullanmaya başladım ve faturalarımı otomatik ödeme talimatı vererek düzenli şekilde ödedim. Ekim ayında Vodafone mobil uygulamasında taahhüdümün 01.11.2025 tarihinde sona ereceğini gördüm ve 30.10.2025 tarihinde numaramı başka bir operatöre taşıma işle...

Vodafone Red 30 tarifesi kapsamında, bir aydır faturamda ciddi bir problem yaşamaktayım. Tavsiye edilen ve onaylanan taahhütlü fiyatın neredeyse iki katı tutarında, 958₺ olarak fatura kesildi. Ayrıca, güncel fatura tutarının da çok yüksek olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte en az 10 k...

Mart ayında Vodafone tarafından arandım ve 50 GB internet içeren, vergiler dahil 571 TL sabit ücretli bir faturalı hat teklifiyle 12 aylık sözleşme yaptım. Tarife ücretimin sözleşme boyunca kesinlikle değişmeyeceği özellikle belirtildi. Ancak bu ay faturam hiçbir bilgilendirme olmadan 593 TL olarak ...

Abonelik Numaram : 0018121473 Vodafone Fiber internet hizmetine Ağustos 2023 tarihinde, aylık 116 TL karşılığında 12 aylık taahhütle abone oldum. Geçtiğimiz yıl, taahhüt sürem sona erdiğinde tarafıma sunulan yüksek fiyat tekliflerine itiraz etmiş ve bu konuda yaşadığım mağduriyeti iletmiştim. Bunun ...

26.05.2025 saat 16:28'de Vodafone tarafından telefonumdan arandım. Tarife taahhüdümün son ayında olduğum bilgisi verildi ve 200 TL'lik bir tarife önerildi. Taahhüt detaylarını dinledim ve teyit amaçlı tekrar sordum, 200 TL'lik tarifeyi kabul ettim. Telefonu kapattıktan sonra gelen mesajlara istinade...

Vodafone kurumsal hat fatura mağduriyeti. Şirketime ait 8 adet Vodafone kurumsal hattımın sözleşmesi bitti ve son ayında fiyatta anlaşamayarak başka bir operatöre geçiş yaptım. Son gelen KBF2025000110485 numaralı Mayıs 2025 faturamda 8.002,18 TL fatura bedeli kesildi. Bana taahhüt süremde aylık stan...

Taahhüt yenilenmesi için yapılan görüşmede her iki hattım için de 12 ay boyunca devam edecek diye bilgi verildiği için kabul ettiğim tarifem, 3 ay sonra fatura artışı ile sonuçlandı. Müşteri temsilcisinin yaptığı işlem ile söylediği bilgiler örtüşmüyor ve yanlış yönlendirildim. İtiraz ettiğimde görü...

+1

Yalın Fırsat 60 GB faturalı tarifesine abonelik başlangıç tarihim 01.12.2023, numara taşıma ile başka operatöre geçiş tarihim ise 18.12.2024 olduğu halde, 16 Kasım-15 Aralık faturası taahhütsüz olarak faturama yansıtılmıştır. Vodafone uygulamasında taahhüt bitiş tarihi 15 Aralık yazdığı halde benim ...

Vodafone'dan taahhüdüm bittiği için farklı bir operatöre numaramı taşıyorum, uygun fiyatlı tarife için. Fakat bana 969 TL gibi bir fatura çıkarıyorlar. Müşteri temsilcisiyle görüştüm, kendi kendilerine taahhüt yapmışlar. İznim ve bilgim dışında itiraz talebi oluşturuldu. Durumu ses kayıtlarını dinle...

FNG Özel Güvenlik ve Eğitim Hizmetlerine ait 3 adet Vodafone aboneliğindeki hatlarımız, rıza gösterilmeden taahhütleri değiştirilmiş olarak faturamız düzenlenmiştir ve ilk aramamız 21.10.2024 tarihinde yapılmasına rağmen kayıtlarımızın alınmadığı söylenmiştir. 23 Ekim tarihinde 1-6415991500365 numar...

Vodafone taahhüdümün bittiğini bana haber vermeden, Tarafıma bir arama yapmadan sonlandırmış. Buna istinaden gelen fatura 718 TL. Müşteri hizmetleriyle konuştuğumda taahhüt bitimi için aranmadığımı söyledim. Faturaya itiraz etme hakkım olduğu söylendi. Fakat daha sonra yönlendirildiğim başka bir yet...

Taahhütlü olarak yaklaşık bir yıldır Vodafone faturalıyım. 123 lira olan tarifem kademeli olarak günü bitmediği halde 150 TL civarına ulaştı. Taahhüt bittiğinde de 560 TL oldu. Yüzde 300 gibi bir zam yapılmış oldu. İtiraz etmeme rağmen mecburen ödeme yaptım. Bana çok fazla geldiğinden Telekom'a onli...

2 yıldır kullanmakta olduğum Vodafone kayıtlı 0531***1502 numaralı faturalı hattıma ait taahhüdüm 31.07.2024 tarihinde bitti. 5 Ağustos 2024 tarihinde Vodafone bayisine giderek babamın üzerine kayıtlı olan hattı üzerime almak için başvurdum. Hattı üzerime alabilmek için bir tarife seçmem söylendi ve...

Vodafone'da rahmetli oğlumun kullandığı hattı kapattım. 15 ya da 16. ay olmasına rağmen taahhüt bozma cezası yansıtmışlar faturaya. Ceza yansıtamazsınız, 1 yılı geçen taahhüt kanuna aykırı. Son faturamı ayrı gönderin dememe rağmen ceza ile birlikte tek fatura gönderilmiş. Dolayısıyla ödemedim, avuka...

Babamın üzerine kayıtlı olan hattımızın taahhüt süresi 21 Ağustos gece 00.00 da dolmuştur. 22 ağustosta müşteri hizmetini aradığımda 564 TL lik Red'li tarifeye geçmek istemediğimizi bize özel bir kampanya varsa değerlendirmek istediğimi söyledim. Maalesef söyledikleri tarifeler uymadı. Bunun üzerine...