Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhütlü Fiyatın İki Katı Fatura Ve Çözülmeyen Mağduriyet

07 Kasım 18:57
136

Vodafone Red 30 tarifesi kapsamında, bir aydır faturamda ciddi bir problem yaşamaktayım. Tavsiye edilen ve onaylanan taahhütlü fiyatın neredeyse iki katı tutarında, 958₺ olarak fatura kesildi. Ayrıca, güncel fatura tutarının da çok yüksek olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Bu süreçte en az 10 kez Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve birçok kez şikayet ve itiraz formu oluşturdum. Ancak herhangi bir çözüm sağlanmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Kahramanmaraş Merkez (Onikişubat) bölgesinde kullanmakta olduğum hattım taahhüt kapsamındadır. Fatura tutarımın, taahhüt edilen rakam üzerinden ve sabit bir şekilde devam etmesini; fazla alınan ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

07 Kasım 19:16 (Şikayetten 19 dakika sonra)
07 Kasım 19:49
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Sonrası Fiyat Artışı Ve Sadakat İndirimi Talebi

07 Ekim 15:58
325
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Beklenmedik Yüksek İnternet Aşım Ücretleri Ve Müşteri Hizmetlerine Erişim Sorunu

Mehmet
04 Kasım 23:59
215
beklenmedik-yuksek-internet-asim-ucretleri-ve-musteri-hizmetlerine-erisim-sorunu-1.jpg

Uygun Fiyatlı Tarife Teklifi Sunulmuyor, Çözüm Bekliyorum

24 Ağustos 17:01
118
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri