Vodafone Faturalarımda Aşırı Ücret Ve İade Sorunu

Vodafone hattım için Kasım ve Aralık 2025 dönemine ait faturalarımda ciddi bir tutar hatası ile karşılaştım. Normalde ödemem gereken ücret 119,50 TL i...

Vodafone hattım için Kasım ve Aralık 2025 dönemine ait faturalarımda ciddi bir tutar hatası ile karşılaştım. Normalde ödemem gereken ücret 119,50 TL i...

Annem adına kayıtlı, sonu 1422 ile biten Vodafone hattımızda eski paketimizin taahhüdü Aralık ayında bitecek olması üzerine Vodafone Uyumlu 12 GB tarifesine geçiş yaptık. Ekim ve Kasım aylarında ödediğimiz faturalarda da tarife ücreti kısmında fiyat değişikliğini, yani yeni tarifeye geçtiğimizi açık...

Vodafone bayisi üzerinden geçen yıl Ocak 2024’te faturasız hattımı faturalı hatta çevirmem için ikna edildim. Daha sonra bu işlemden caymak ve tekrar ...
5458****75 numaralı Vodafone faturalı hattım için 30/10/2025 tarihinde, Osmaniye'den müşteri hizmetlerini telefonla arayarak 6 ay süreyle hat dondurma talebinde bulundum. Bana, taahhüt cayma bedeli olarak 750 TL ücret yansıtılacağı bilgisi verildi. Oysa daha önce taahhütlü başka bir hattımı dondurdu...

Vodafone faturalı hattımı 26 Nisan 2025’ten beri iptal ettirmeye çalışıyorum ancak tüm işlemleri eksiksiz yapmama rağmen benden cayma bedeli talep ediliyor. Hattımı Gaziantep İbrahimli şubesinden almıştım ve iptal işlemi için de aynı şubeye başvurdum. İlk 3 ay hattımın iptal edildiğini zannederek ku...
Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık iki hafta önce operatör değişikliği yaptım. Taşıma işlemi öncesinde Yanımda uygulamasında cayma bedeli olarak yaklaşık 600 TL görünüyor ve en son faturamı da ödemiştim. Ancak hattımı taşıdıktan sonra bana ve eşime ayrı ayrı olmak üzere yaklaşık 2....