Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vicco Ellen Model Çocuk Ayakkabısının Kısa Sürede Parçalanması Ve İade Talebi

Vicco Ellen Model Çocuk Ayakkabısının Kısa Sürede Parçalanması Ve İade Talebi
Vicco Ellen Model Çocuk Ayakkabısının Kısa Sürede Parçalanması Ve İade Talebi
Vicco Ellen Model Çocuk Ayakkabısının Kısa Sürede Parçalanması Ve İade Talebi
Vicco Ellen Model Çocuk Ayakkabısının Kısa Sürede Parçalanması Ve İade Talebi
profile
Ahmet
12 Mart 18:13
225
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Ürünüm ilk birkaç ay içerisinde deforme olmuştu. Şikayetlerimi dikkate alıp Ürünün ücretini iade ettiniz. Bizi mağdur etmediğiniz ve aklımızdaki Vicco markayla aramıza mesafe koymayı engellediğiniz için teşekkür ederim. Elinize emeğinize sağlık. Satış sonrası müşteri kendi kaderine terk edilmiyor, ürününüze sahip çıkıyorsunuz. Bu yüzden İhtiyaç durumunda ayakkabı alacak olsam yine bu markayı tercih ederim. Teşekkür ederim 🤝”

03.12.2025 tarihinde Vicco’nun kendi kurumsal internet sitesinden Ellen model, beyaz renk, 31 numara, ürün kodu 946.F24K.4171131 olan iki çift kız çocuğu spor ayakkabı satın aldık. Ayakkabıları çocuklar çok severek giymelerine rağmen, ürünü aldıktan yalnızca 3 ay içinde ayakkabıların sağ ve sol kısımları yırtıldı, tabanları eridi, dağıldı ve adeta parçalandı. Işıklı olduğu için özellikle tercih ettiğimiz bu modelde ise ışıklar daha ilk ayda çalışmaz hâle geldi ve ardından tabanlar ayrılmaya başladı.

Yaşadığımız sorun üzerine Osmaniye’deki Vicco mağazasına gidip durumu sorduğumuzda, mağaza çalışanları ellerinden bir şey gelmeyeceğini söyleyerek yardımcı olmadılar. Ürünün bu kadar kısa sürede bu denli kötü hâle gelmesi, özellikle çocuk ayakkabısı olduğu düşünülünce, hem kalite hem de dayanıklılık açısından bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Bu nedenle, kısa sürede kullanılamaz hâle gelen bu iki çift ayakkabının iadesi, değişimi veya ücret iadesi şeklinde, mağduriyetimizi giderecek herhangi bir çözüm sunulmasını ve bu ayakkabıların tarafınızca alınmasını talep ediyorum.

Ahmet
Ahmet
04 Nisan 19:36

Ürünüm ilk birkaç ay içerisinde deforme olmuştu. Şikayetlerimi dikkate alıp Ürünün ücretini iade ettiniz. Bizi mağdur etmediğiniz ve aklımızdaki Vicco markayla aramıza mesafe koymayı engellediğiniz için teşekkür ederim. Elinize emeğinize sağlık. Satış sonrası müşteri kendi kaderine terk edilmiyor, ürününüze sahip çıkıyorsunuz. Bu yüzden İhtiyaç durumunda ayakkabı alacak olsam yine bu markayı tercih ederim. Teşekkür ederim 🤝

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Vicco Çocuk Ayakkabısı Bir Haftada Deforme Oldu Mağaza İlgisiz Kaldı

profile
Büşra
11 Aralık 2025 19:44
374
1
Şeref sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Çocuk Ayakkabılarında 3 Gün İçinde Ciddi Aşınma Ve Değişim Talebine Olumsuz Yanıt

profile
Şeref
04 Kasım 2025 22:11
782
Satın Alınan Çocuk Ayakkabılarında 3 Gün İçinde Ciddi Aşınma Ve Değişim Talebine Olumsuz Yanıt
Satın Alınan Çocuk Ayakkabılarında 3 Gün İçinde Ciddi Aşınma Ve Değişim Talebine Olumsuz Yanıt
satin-alinan-cocuk-ayakkabilarinda-3-gun-icinde-ciddi-asinma-ve-degisim-talebine-olumsuz-yanit-3.jpg
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Işıklı Çocuk Ayakkabısının Lambası Çalışmıyor, Mağaza Yardım Reddetti

profile
Gökhan
03 Şubat 17:00
399

Bir Haftada Deforme Olan Çocuk Ayakkabısına Vicco'dan Çözüm Bekliyorum

profile
Selda
12 Aralık 2025 00:18
416

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru