to read complaints and reviews, or file yours."Bugün Vodafone memnuniyet merkezinden aradılar, aynı tarifeme daha uygun fiyat teklif ettiler. Ben de 2 ay sonra taahhüdü bitecek ikinci numaram da dahil 2 numaramı aynı tarife ile uygun fiyatla 315 TL ile yeniledim. Teşekkürler Vodafone."
"İlgilenen kişiye nezaket ve iletişim gücünden dolayı teşekkür ederim."
Vodafone’da kullandığım “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” paketimin taahhüt süres...i dolmak üzereyken taahhüdümü yenilemek istediğimde, şu anda ödediğim yakla
Vodafone’a ait 0507******31 numaralı hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” kullanmaktayım ve bu paket için aylık 1...32 TL ödeme yapıyorum. Bu ay itibarıyla Vodafone Yanımda mobil uygulaması ve Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden hattıma, mevcut paketimin taahhüt yenilemesi için aylık 460 TL be
Vodafone faturalı hattıma, operatör değişikliği yaptıktan sonra haksız bir şekilde 898 TL tutarında cayma bedeli yansıtı...ldı. Oysa cayma bedelinin sadece verilen taahhüt süresi içinde taahhüt bozulursa alınabileceğini biliyorum. Taahhüt sürem bitmeye yakın bir tarihte Vodafone tarafından telefonla a
"İlgi için teşekkür ediyorum"
"Kısa sürede iletişime geçilip yardımcı olundu teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 10–11 aydır internet hızım inanılmaz derecede yavaş ve bu durum günlük ha...yatımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Özellikle Amasya Merkez Hacı İlyas Mahallesi’nde, yani evimde internet neredeyse kullanılmayacak kadar yavaş, ancak aslında şehir içinde her yer
Vodafone faturalı hattım için taahhüdümün bittiğini söyleyerek defalarca arandım. Aramalarda taahhüdümün bittiği, isters...em yenileyebileceğim söylendi, ben de taahhüdü yenilemek istemeyip Turkcell’e geçiş yaptım. Buna rağmen bugün bir avukattan Vodafone’un beni icraya verdiğine dair mesaj aldım. Mad
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. 5454****29 numaralı hattımda aylardır 40... GB internet ve çeşitli uygulamalarda geçerli sınırsız kullanım içeren bir
Vodafone faturalı hatta sahibiyim ve şu anda Uyumlu 8 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün 30 Haziran’da biteceğine d...air Vodafone tarafından telefonla arandım ve yenileme için tarafıma yeni teklif iletildi. Arayan temsilci, 10 GB internet ve 1000 dakika içeren bir paket için aylık 450 TL ücret ö
Uzun süredir Vodafone faturalı mobil hat müşterisiyim. Taahhüdüm 15 Haziran’da bitti ve taahhüdümü yenilemek istemediğim...i, uygun bir paket sunulmazsa hattımı kapatacağımı defalarca belirttim. Buna rağmen tarafıma ısrarla en düşük paket olarak 955 TL’lik yeni paket sunuldu. Şu anda taahhüdüm olmadığ
"Tarifem %50 zam oranı ile güncellendi. Çözüm merkezine teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve mevcut taahhüdümün bitmesine çok az süre kaldı. Son günlerde müşteri h...izmetleriyle yaptığım görüşmede taahhüdümü yenilemek istediğimi belirttim. Bana 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket için aylık 350 TL teklif edildi. Şu anda fa
Vodafone Red 22 tarifeli hattım için yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüt yenileme teklif...i aldım. Telefon görüşmesinde bana 300 TL civarında bir kampanya ücreti söylendi. O dönemde devam eden hastane sürecim nedeniyle ayrıntılı ilgilenemedim ve işlemi o anda onaylayama
Vodafone faturalı hattımda taahhüt sürem yaklaşık 1 ay önce bitti. Yeniden taahhüt vermek istediğimde tarafıma sunulan t...arifelerin, önceki kullanımım ve piyasadaki seçeneklerle hiç uyuşmayan, oldukça yüksek fiyatlı tarifeler olduğunu gördüm. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak
"Teşekkürler"
Vodafone’da Red'li 22 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün 07.06.2026 ta...rihinde biteceği bilgisini aldım. Şu an bu tarife için aylık 379 TL ödüyoru
Vodafone hattımda hem telefon çekimi hem de Vodafone Net hizmetiyle uzun zamandır ciddi sorun yaşıyorum. İlçeden çıkar ç...ıkmaz, özellikle köylerde hat neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı da tamamen gidiyor. Sadece benim hattımda değil, civardaki bütün köylerde Vodafone kullanan herkes aynı sı
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Red tarifesindeyim. Mevcut taahhüdüm 15 Haziran’da sona ere...cek. Şu an 18 GB için aylık 324 TL ödüyorum ve taahhüdümü yenilemek istiyorum. Bugün Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, bana en uygun teklif olarak 10 GB için 440 TL ve 20
"Çözüm sürecinden çok kısa sürede arandım müşteri temsilcisi tarafından samimi ve alternatif seçenekler sunuldu sorunum çözüldü. Teşekkürler Vodafone"
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
Vodafone hattım için kullandığım sınırsız Red tarifemin taahhüdümün bitimin...e az kaldığına dair bilgilendirme aldım. Taahhüdümü yenilemek istediğimde V
Uzun yıllardır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ancak artık hem hizmet kalitesinden hem de fiyat politikasından memnu...n değilim. Hattımın çekim kalitesi özellikle internet kullanımında ciddi anlamda yetersiz, çoğu zaman düzgün şekilde internete giremiyorum. Buna rağmen faturalarım 627 TL ile 710 T
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve her taahhüt bitiş döneminde benzer sorunları yaşıyorum. Mevcut pake...timi 420 TL’ye kullanırken, 06.07.2026 tarihinde bitecek olan taahhüdümü yenilemek istediğimde bu kez 840 TL’lik bir paket sunuldu. Aradaki bu ani ve iki kata yakın artışı ne müşte
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Uzun yıllardır ailece Vodafone kullanıcısıyız ve aldığımız hizmetten genel olarak son derece memnunduk. Ancak mevcut hat...tımın taahhüt süresinin sonuna yaklaşırken, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan taahhüt yenileme teklifi bizi oldukça şaşırttı ve üzdü. Şu anda faturalı olarak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
