"Teşekkür ederim"
Vodafone taahhüt yenilemek istemiyorum
365 şikayet
Sözleşmeye Aykırı Fazla Fatura Ve Haksız Açma Kapama Ücretleri
Vodafone’dan 3 aylık taahhütlü faturalı hatta, aylık 145 TL ödemeli olarak geçiş yaptım. Sözleşme sırasında her ay sabit... 145 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak ilk ay 145 TL ödemem gerekirken yaklaşık 251 TL fatura geldi ve ödemek zorunda kaldım. İkinci ayda da yine 145 TL yerine yaklaşık 170 TL fatura y
Aynı Tarif İçin İki Hat Arasında Aşırı Fiyat Farkı
Vodafone bünyesinde bulunan iki mobil hattımdan biri için Vodafone Yanımda uygulamasına girerek, 6 Mart’ta bitecek olan ...Vodafone Red 40 GB taahhüdümü yenilemek istedim. Mevcut tarifemle devam etmek istediğimde aylık 760 TL ödemem gerektiğini gördüm. Uygulamada bana önerilen diğer tarifeler ise 50 GB
Yüksek Tarifeler Ve Esnek Teklif Eksikliği Nedeniyle Operatör Değiştirme Planı
"Müşteri danışmanı isini çok iyi yaptı. Tekrardan teşekkürler abla. 5 /5 10/10 hizmet"
Yaklaşık iki yıldır Vodafone faturalı mobil hattımı kullanıyorum. Şu anda R...ed tarifesinde ayda 400–500 TL civarı ödeme yapıyorum ve taahhüdümün bitmes
Vodafone Tarife Yenilemede Fiyat Artışı Sadakatimi Sarsıyor
"Teşekkürler"
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve mevcut tarifemden memnunum. Taahhüdüm ...bu ayın sonunda bitiyor ve ben de aynı tarifeyle devam etmek istiyorum. Anc
"Gerekli işlemler yapıldı Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Yenileme Teklifindeki Fahiş Fiyat Artışı
"İlgileri için İmran Hanıma teşekkür ederim"
Vodafone Taahhüt Yenilemede Enflasyon Bahaneli Fahiş Fiyat Teklifiyle Mağduriyet
Vodafone'lu olmak artık perişanlık. 19 yıldır Vodafone'luyum 0546*****79 numaralı faturalı mobil hattımın taahhüdü 06.02....2026 tarihinde sona eriyor. Taahhüdümü yenilemek istediğimde ise makul bir teklif yerine, enflasyonu gerekçe göstererek fahiş fiyatlara mecbur bırakılıyorum. Vodafone müşteri hizm
Yıllardır Vodafone Müşterisi Yeni Taahhüt Yenilemesinde Uygun Fiyatlı Teklif Talebi
Uzun yıllardır, 10 yıldan fazla süredir 0542******** numaralı hattımı Şanlıurfa Haliliye’de Vodafone üzerinden kullanıyo...rum. Mevcut tarifemin taahhüt süresi 6 Şubat tarihinde bitiyor; ancak taahhüt yenilemek istediğimde bana uygun fiyatlı, makul bir paket sunulmuyor. Yıllardır aynı operatörde kalan
Vodafone Faturalı Hatta 400 TL Ücret Artışıyla Mağduriyet
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm 31.01.2026 tarihinde bitiyor ve taahhüdümü yenilemek istedi...ğimde karşıma çıkan fiyatlar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şu ana kadar aylık yaklaşık 240 TL fatura ödüyordum, yeni dönemde ise bana hem müşteri hizmetleri üzerinden hem d
"Teşekkür ediyorum"
Fiyat Artışıyla 550 TL Ücrette Mağduriyet
"Hüseyin bey konu ile ilgilendi kendisine anlayışı için teşekkür ediyorum"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu ana kadar çekim gücü ve hi...zmet kalitesi açısından herhangi bir sorun yaşamadım, hatta genel olarak me
Vodafone Tarafından İzinsiz Taahhüt Yenilemesi Ve Haksız Faturalandırma
"İmran Hanım ile telefonda görüştük, kendisi durumu hızlıca düzelti. Desteği için çok teşekkür ederim."
Taahhüt Sonrası Tarife Ücretinin 700 TL’ye Yükselmesi
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve hattımda 4 GB devirli tarife kullanıyordum. Taahhüdüm birkaç ay önce bitti; taahhütl...ü iken yaklaşık 100 TL ödediğim tarifem, taahhüt bitince 300 TL olarak devam etti, şimdi ise aynı tarife 700 TL’ye yükseltildi. Vodafone bayisine gittiğimde taahhütsüz tarifelere
Vodafone Hattımı Kapatmak İçin Müşteri Hizmetine Ulaşamama Sorunu
Vodafone bireysel faturalı hattımı kapatmak istiyorum ancak bir türlü işlem yaptıramıyorum. Taahhüdümü yenilemek istemiy...orum, zaten başka bir hattım var ve ekonomik olarak bu hattın faturasını artık karşılayamıyorum. Buna rağmen hattımı kapatmak için sağlıklı bir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamı
Sadık Vodafone Abonelerine Çifte Fiyat Teklifi Ve Mağduriyet
"İlginiz için teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 190 TL karşılığında 10 G...B internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarifeyi kullanıyordum. Bu ay
Uygulamada Diğer Aboneler İçin 180 TL Paket Bana 335 TL Gibi Gösteriliyor
Vodafone faturalı mobil hattım 0531*****78 için taahhüt yenilemek istediğimde, Vodafone Yanımda uygulamasında bana aylık... 335 TL civarında bir teklif çıkarılıyor. Ancak diğer abonelere sunulan uyumlu 15 GB paketinin her şey dahil 180 TL olduğunu biliyorum ve ben de bu kampanyadan yararlanmak istiyoru
Vodafone Taahhüt Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Fahiş Fatura Şoku Yaşadım!
Babamın üzerine kayıtlı Vodafone hattımız için her ay 250-300 TL civarında fatura öderken, bu ay müşteri hizmetlerini ar...adığımda henüz daha fatura kesilmeden 2.566 TL civarında bir tutar çıkacağını söylediler. Bu tutarı duyunca gerçekten hem şaşkına döndüm hem de kendimi yanıltılmış gibi hissettim.
Taahhüt Süresi Sonrası Yüksek Fatura Şikayeti
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum. Faturalı hatta geçmemdeki temel sebep, daha uygun fiyatlı ve dü...zenli bir pakete sahip olmaktı. Başlangıçta yaklaşık 280 TL civarında fatura ödüyordum. Taahhüdümün süresinin dolduğunu biliyordum, yenilemem gerektiğinin farkındaydım ancak taahhü
"En kısa sürede iletişime geçip uygun teklif sundular. Çok teşekkür ederim. Vodafone yanıltmadı."
Sadık Müşteriler İçin Adil Tarife Talebi
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone abonesiyim ve şu anda Uyumlu 15 GB tarifesini k...ullanıyorum. Taahhüt sürem 22 Ocak’ta sona erecek olmasına rağmen, mevcut m
Taahhüt Tarihi Öncesinde İnternet Ve Dakika Haklarım İptal Edildi, Geri Yüklenmesi Ve Ücret İadesi Talebi
Vodafone mobil hattıma ait taahhüdümün 22 Ocak 2026 tarihinde sona ereceği tarafıma iletilmişti. Ben de bu tarihten sonr...a taahhüdümü yenilemek istemediğimi, operatör değişikliği yapacağımı belirttim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi bu konuyla ilgili aranacağımı söyleyip görüşmeyi sonlandırdı. Ancak 1
Aynı Tarife Ve Fiyatla Taahhüt Yenileme Talebi
"Müşteri temsilcisi hızlı şekilde irtibata geçti elinden geleni yaptı"
Vodafone hattımın taahhüdü bu ayın 16’sında sona eriyor. Bu hattı yaklaşık ...12 yıldır kullanıyorum. Şu an 20 GB internet içeren, buna ek olarak sınırsı
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















