to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 21 Temmuz gecesi sona erdi. 22 Temmuz tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak taahhü...dümü yenilemek istemediğimi, faturasız hatta geçmek istediğimi ilettim. Ancak bana, taahhüdüm biter bitmez hattımın indirimsiz tarife üzerinden ücretlendirileceği ve normalde yakla
Vodafone hat kullanıcısıyım ve emekliyim. Hattımı çok yoğun kullanmıyorum, ne internet paketimden ne de arama haklarımda...n fazla faydalanıyorum. Buna rağmen yeni taahhüt için tarafıma 400 TL’nin üzerinde bir aylık ücret teklif edildi. Son aylarda yaptığım görüşmelerde, emekli olmama ve hattı az kull
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum. Taahhüdüm bitmesine rağmen yaklaşık 1 yıldır hattımdan yüksek fatura ödemeye... devam ediyorum ve buna rağmen bana yeni bir taahhüt sunulmuyor. Defalarca uygun bir tarifeye geçmek ve taahhüt yenilemek istememe rağmen, hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden
Vodafone mobil hattımda kullandığım paketimin taahhüdü 06.08.2026 tarihinde bitiyor. Mevcut tarifemde yaklaşık 290 TL öd...ediğim bir paketten faydalanırken, taahhüdümü yenilemek istediğimde fiyatın 500 TL’nin üzerine çıkarıldığını gördüm. Üstelik sadece fiyat yükselmekle kalmamış, paket içeriği de aza
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesini kullanmaktayım. Tarifem kapsamında 25 GB ...internet, 2.500 dakika her yöne konuşma, 250 SMS, Vodafone’lularla sınırsız konuşma, ayrıca Sınırsız Video Pass, Sınırsız Müzik Pass, Sınırsız Sosyal Pass ve Sınırsız İletişim Pass
"Temsilci çözüm odaklı yaklaştı ve uygun çözüm önerdi. Teşekkürler. Sorunun Çözüldü."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve İstanbul Beylikdüzü’nde ...kullandığım Uyumlu 15 GB isimli, aylık 15 GB internet içeren tarifemi taahh
"Teswkkurler"
13 Temmuz Pazartesi günü Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak mobil hattım için taahhüdümün biteceğini, aynı gün içind...e taahhüdümü yenilemek istediğimi ilettim. Görüşme sırasında taahhüt yenileme başvurum alındı, kaydımın oluşturulduğu ve tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi. Aradan
Vodafone Red'li 30 GB tarifesini vergiler dahil 390 TL taahhütlü olarak kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine dört gün k...aldı. 16 Temmuz Perşembe günü Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak aynı tarife üzerinden devam edebileceğim, ancak yeni dönem için aylık ücretin 590 TL olacağı bilgisi v
"Şikayetimi dikkate aldınız ve makul bir teklifle tekrar 1 yıl daha birlikteyiz. Teşekkürler Vodafone"
Vodafone mobil hattım için taahhüt yenileme sürecimde sunulan fiyatın, şu a...n ödediğimin neredeyse iki katına çıkmasından dolayı şikayetçiyim. Şu anda
Vodafone hattım için her ay düzenli olarak mağaza danışmanım tarafından “taahhüdünüz bitiyor, 1–2 gün kaldı” şeklinde ar...amalar alıyorum. Bu aramalar nedeniyle sürekli rahatsız ediliyorum ve bunu defalarca dile getirmeme rağmen durum değişmedi. 15 Mart’ta saat yaklaşık 15:30 civarında yine aynı şeki
Uzun süredir Vodafone hattımı aktif olarak kullanıyor ve 12 aydır 132 TL karşılığında 20 GB içeren tarifeden faydalanıyo...rdum. Şu anda bu tarifemin taahhüdünün bitmesine 5 gün kaldı ve taahhüt yenilemek istediğimde bana sunulan yeni paket fiyatları oldukça yüksek. Mevcut paketimde 20 GB interneti 13
"Bana yardımcı olan gamze hanıma teşekkür ediyorum sorunum çözüldü. Önümüzdeki seneler için de yardım edeceklerinin sözünü aldım teşekkür ediyorum Vodafone"
Vodafone hattımda Red'li 20 GB tarifesini Ankara’da kullanıyorum. Yaklaşık ...15 yıldır Vodafone müşterisiyim. Taahhüdümün yenilenme süreci yaklaşınca ay
Vodafone bünyesinde aktif olarak kullandığım iki adet mobil hat ve bir adet ev interneti aboneliğim bulunuyor. Tüm dijit...al altyapı hizmetlerimi yıllardır tek çatı altında toplayarak firmanızın sadık bir müşterisi olarak devam etmekteyim. Şu anda kullandığım ve taahhüdü 21.07.2026 tarihinde bitecek
Vodafone'da taahhütlü olarak kullandığım, aylık 10 GB internet içeren ve 18...0 TL ücret ödediğim tarifemin taahhüt süresi temmuz ayında sona erdi. Taahh
"İlgilenen gamze hanıma özellikle teşekkür ediyorum çok yardımcı oldu"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattımı kesintisiz ve faturalı olarak kullanıyo...rum. Uzun yıllardır kullandığım Sınırsız Ultra Red’li 20 GB paketimin taahh
"Benimle ilgilenen müşteri danışmanına teşekkür ederim"
Mersin Mezitli’de Vodafone’a ait 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketini kullanı...yorum. 6 Temmuz 2026 itibarıyla taahhüdüm bittiği için, herhangi bir taahhü
"Çözüldü"
"Bir nebze olsun gönül aldılar görüştüğüm yetkili çok iyi ilgilendi Allah razı olsun."
Vodafone hattıma ait taahhüdüm 6 Temmuz tarihinde sona ermektedir. Şu anda 20 GB internet içeren tarifemi aylık 132 TL k...arşılığında kullanıyorum. Taahhüdümü yenilemek istediğimde ise, online kanallar üzerinden aynı tarife için aylık 370 TL teklif edildiğini gördüm. Mevcut ödediğim tutar dikkate alın
"Keşke şikayet etmeden sorunlarımızı ilk aradığımızda çözebilseydik İlgilendiler, dönüş sağlandı Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için taahhüdüm 2 gün sonra bitiyor. Şu an yaklaşık... 400 TL civarında bir fatura ödüyorum. Taahhüdüm yenilensin istedim ancak m
Vodafone mobil hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” tarifesini kullanıyorum ve aylık 132 TL ödüyorum. Temmuz 2026 başınd...a taahhüt yenileme için aradığımda ya da arandığımda, aynı tarife için 370 TL gibi neredeyse üç katına çıkan bir ücret teklif edildi. Bu kadar yüksek ve ani artışı kesinlikle makul
Vodafone mobil hattımın ***4280 numaralı hattı için aylık 132 TL’lik taahhütlü bir paket kullanmaktayım. Taahhüdümün 06....07.2026 tarihinde biteceğini gördüğümde, Vodafone Yanımda uygulamasından taahhüdümü yenilemek istediğimde benden yaklaşık 370 TL talep edildi. Mevcut ödediğim ücretin neredeyse üç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
