101Okey Plus'ta Bilet Alımında Yanlış Tutar Çekildi

101Okey Plus üzerinden 45 bilet satın almak istedim. İşlem esnasında fiyat olarak 79,99 TL görünmesine rağmen, 22.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:45 civarında sanal kartımdan 249,98 TL tutarında provizyon çekildi ve şu anda kredi kartımda bekleyen işlem olarak görünüyor.

Ben 79,99 TL’lik işlem onayı vermeme rağmen bunun çok üzerinde bir tutarın çekilmiş olmasını kabul etmiyorum. Uygulama içinde veya müşteri hizmetleri üzerinden nasıl destek talebi oluşturabileceğimi de bilemediğim için henüz bir muhataba da ulaşamadım.

Talebim, onay verdiğim 79,99 TL’nin tahsil edilmesi, bunun üzerindeki fazla çekilen tutarın ise hiçbir kesinti olmadan ivedilikle kartıma iade edilmesidir. Konunun incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.