Kolostomi Torbalarında Üretim Hatası: Tek Saatte Patlama Ve Çöp Çıkması

Coloplast marka kolostomi torbalarında, 20387 - 532711262 numaralı ürünlerde yaklaşık 1 aydır ciddi bir kalite sorunu yaşıyoruz. Torbalar takıldıktan sonra daha 1 saat olmadan sağından solundan açılıyor, yanlarından patlıyor. Aldığımız 30’lu kutunun tamamı bu şekilde sorunlu çıktı ve maalesef hepsi çöp oldu.
Ürünleri Bursa Uludağ Üniversitesi içinde bulunan Çınartaş Medikal’den temin ettik. Durumu kendilerine ilettiğimizde bu üretimde genel bir sıkıntı olduğunu, ürünlerin toplatıldığını ve yenilerinin ne zaman geleceğini bilmediklerini söylediler. Ancak biz elimizde başka ürün olmadığı için, riskine rağmen bu sorunlu torbaları kullanmak zorunda kaldık.
Hem maddi kaybımızın giderilmesini hem de sağlık açısından bizi riske atan bu üretim hatasının detaylı şekilde incelenerek sorumluluğun alınmasını talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için, bu seriyle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.






