Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Süresi Bitmeden Avantajlı Teklif Talebi

Mert
4 Nisan 13:4154

Vodafone mobil hat müşterisiyim ve yaklaşık 1 senedir mevcut tarifemi kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 1–2 hafta kalmasına rağmen tarafıma cazip veya avantajlı bir teklif sunulmadığını üzülerek görüyorum.

Taahhüdüm bitmeden önce bana daha uygun, avantajlı ve rekabetçi bir teklif sunulmasını istiyorum. Yeni müşterilere sağlanan fırsat ve indirimlerin, mevcut müşterilere de eşit şekilde uygulanmasını, yıllardır Vodafone kullanan bir müşteri olarak kendimi değerli hissetmek istediğimi belirtmek isterim.

Tarifem sona ermeden önce, mevcut müşteriyi korumaya yönelik cazip bir teklif ile tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.

4 Nisan 14:00 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

5 Nisan 13:04

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Mevcut Müşterilere Adil Ve Avantajlı Tarife Teklifi Beklentisi

Neval
10 Aralık 2025 10:3434

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Uygulama üzerinden incelediğimde taahhüdümün 15.12 tarihinde biteceğini gördüm ve bu ...

Taahhüdü Biten Mevcut Müşterilere Avantajlı Teklif Sunulması Gerekiyor

Behçet
Behçet
Vodafone
21 Ocak 13:22232

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm yaklaşık 1 ay önce bitti ve o tarihten bu yana mevcut müşteril...

Sadık Müşteriye Daha Avantajlı Tarife Ve Fiyat Beklentisi

Hamza
22 Aralık 2025 13:4282

Vodafone mobil hattımda kullandığım taahhütlü tarifemin süresi 2 gün içinde bitiyor. Mevcut tarifemi aynı şekilde kullan...

Vodafone Mevcut Müşteriye Uygun Fiyatlı Teklif Talebi

Hüseyin
Hüseyin
Vodafone
2 Mart 18:48300

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine çok az süre kalmasına rağmen, şu anda bana sunulan paket ve ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

Vodafone FaturalıdanFaturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafone İndirimliKampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'nin KurumsalOlmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan
Vodafone Tarife Değiştirme Zorluğu

Vodafone TarifeDeğiştirme Zorluğu

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Müşteri Hizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Vodafone MüşteriHizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri