to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Sonu Tekliflerinin Yetersizliği
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve “Sınırsız Ultra Red'li 20GB” tarifesini kullanıyorum. Ancak taahhüt sürem yaklaşırken tarafıma sunulan teklifler, mevcut müşteriler için yeterince avantajlı değil.
Sadık müşterilere daha uygun teklifler sunulmasını beklerdim. Bu şekilde devam etmesi durumunda hattımı farklı bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşüneceğimi belirtmek isterim. Konunun müşteri memnuniyeti açısından değerlendirilerek tarafıma daha avantajlı bir teklif sunulmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Gamze hanım ile görüşme sağladık. Uygun bir tarife sunuldu. Teşekkür ederim.
