to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Sonrası Uygun Tarife Sunulmaması Ve Çözüm Bulunamaması
Uzun süredir Vodafone’da Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüt sürem dolmak üzere olmasına rağmen aylardır bana geçebileceğim uygun bir tarife sunulmuyor. Vodafone Yanımda uygulamasında da herhangi bir avantajlı teklif göremiyorum.
Bugün hem Vodafone Yanımda üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak tekrar denedim, ancak yine tarafıma geçiş yapabileceğim bir tarife sunulmadı. Bayiye gittiğimde de aynı şekilde kullanabileceğim uygun bir tarife olmadığı söyleniyor.
Mevcut kullanımımı ve bütçemi dikkate alan, mağduriyet yaşamayacağım şekilde bana uygun bir tarifenin acilen tanımlanmasını ve tarafıma sunulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
