Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Sonrası Uygun Fiyatlı Ve Yüksek İnternetli Tarife Sunulmuyor

profile
İbrahim
05 Ekim 2025 21:20
215

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü yaklaşık bir ay önce sona erdi. Taahhüdüm bittikten sonra tarafıma uygun fiyatlı ve yüksek internet paketli bir tarife sunulmadı. Mevcut tarifeler hem pahalı hem de internet kotaları düşük olduğu için mağdur durumdayım.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak bana ihtiyacıma uygun, daha avantajlı bir teklif sunulmadı. Eski fiyatlar üzerinden ya da daha çok internet içeren, bütçeme uygun bir tarife talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

09 Ekim 2025 00:07

Vodafone faturalı hattımda taahhüdümün bitmesinin ardından faturamda ciddi bir artış yaşadım. Maddi durumum iyi değil ve şu an çadırda yaşamaktayım. Bu nedenle daha uygun bir tarifeye geçmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana uygun bir tarife sunulmadı. Durumumun hassasiyetinden dolayı uygun bir tarife talep ediyorum. Eğer yardımcı olunmazsa operatör değişikliği yapmak zorunda kalacağım. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

05 Ekim 2025 21:39 (Şikayetten 18 dakika sonra)
06 Ekim 2025 09:30

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taahhüt Sonrası Fatura Artışı Ve Uygun Teklif Sunulmaması

profile
16 Eylül 2025 15:26
112

Uygun Fiyatlı Paket Sunulmuyor, Mağdurum

profile
29 Ekim 2025 15:55
60

profile
01 Eylül 2025 12:45
24

Uygun Fiyatlı Paket Bulunamaması Ve Müşteri Taleplerinin Karşılanmaması

profile
22 Ekim 2025 11:22
129

profile
20 Ağustos 2025 21:17
134
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri