to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’un 18 GB’lik paketini aylık 230 TL ücretle kullanıyorum ve taahhüt sürem 1 ay sonra sona erecek. Vodafone Yanımda uygulamasına baktığımda, taahhüt bitiminden sonra geçebileceğim en uygun paketlerin 470 TL bandında olduğunu gördüm. Bu, mevcut ödediğim ücretin neredeyse iki katına yaklaşan, fahiş bir artış anlamına geliyor.
Faturamı düzenli olarak ödeyen, mobil imza, mobil hat ve ev interneti hizmetlerinde Vodafone kullanan bir müşteri olmama rağmen, mevcut müşteriye uygulanan bu derece yüksek zam oranını ne bütçe olarak karşılayabilirim ne de adil buluyorum. Yapılan bu yüksek artışı kabul etmiyor, daha makul bir artış oranı ile aynı operatörde kalmak ve süreci Vodafone ile devam ettirmek istiyorum.
Tarafıma özel olarak, bütçemi zorlamayacak, makul seviyede bir teklif sunulmasını ve konunun acilen değerlendirilerek bana geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone’un 18 GB’lik paketini aylık 230 TL ücretle kullanıyorum ve taahhüt sürem 1 ay sonra sona erecek. Vodafone Yanımda uygulamasına baktığımda, taahhüt bitiminden sonra geçebileceğim en uygun paketlerin 470 TL bandında olduğunu gördüm. Bu, mevcut ödediğim ücretin neredeyse iki katına yaklaşan, fahiş bir artış anlamına geliyor.
Faturamı düzenli olarak ödeyen, mobil imza, mobil hat ve ev interneti hizmetlerinde Vodafone kullanan bir müşteri olmama rağmen, mevcut müşteriye uygulanan bu derece yüksek zam oranını ne bütçe olarak karşılayabilirim ne de adil buluyorum. Yapılan bu yüksek artışı kabul etmiyor, daha makul bir artış oranı ile aynı operatörde kalmak ve süreci Vodafone ile devam ettirmek istiyorum.
Tarafıma özel olarak, bütçemi zorlamayacak, makul seviyede bir teklif sunulmasını ve konunun acilen değerlendirilerek bana geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 yıldır 18 GB internet ve sosyal medya sınırsız olacak şekilde bir paket kullanıyorum ve bu pakete aylık 300–350 TL bandında ödeme yapıyordum. Taahhüt sürem bittikten sonra Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde aynı paketin fiyatının 350 TL’den 750 TL’ye yükselec...
Uzun süredir Vodafone hattımı 40 GB paket ile kullanıyorum ve aylık 349 TL ödüyordum. Taahhüt sürem bitmeye yaklaşınca Vodafone Yanımda uygulamasından kontrol ettiğimde, aynı paket için bana 580 TL gibi çok yüksek bir ücret çıkarıldığını gördüm. Yıllardır bu hattı kullanmama rağmen, taahhüt sonrasın...
Vodafone hattımda kullandığım paketin ücreti, taahhüt bitimim sonrasında yaklaşık 170 TL’den 350 TL’ye yükseldi. Aradaki bu yüksek farkı görünce müşteri hizmetlerini aradım ancak bana daha uygun bir paketlerinin olmadığını, mevcut paketi bu fiyattan kullanmaya devam etmem gerektiğini söylediler. Bun...
Yorumlar