to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red tarifemi kullandım ve taahhüdüm bittikten sonra hattımı faturasız hatta geçirdim. Ancak bu işlemden sonra hesabıma 800 TL tutarında internet aşım ücreti yansıtıldı. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle online olarak görüştüm. Bana, taahhüdümün sona erdiği için bu ücretin çıktığı belirtildi ve başka bir tarifeye geçmem durumunda 800 TL’yi ödemeyeceğim söylendi. Bu yaklaşımın şantaj niteliğinde olduğunu düşünüyorum.
Şu anda hattım faturasız olarak Vodafone’da devam ediyor ve henüz herhangi bir ödeme yapmadım. Benzer bir durumla daha önce karşılaşmadım. 800 TL’lik aşım ücretinin iptal edilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve iki adet faturalı hattım bulunuyor. Red tarifesi kullanıyordum ve taahhüdüm bitene kadar aylık 280 TL ödüyordum. Ağustos ayında taahhüdüm sona erdiği anda faturam birden 600 TL'ye yükseldi. Ayrıca aşım nedeniyle toplam fatura tutarım 1108 TL'ye çıktı. Bu kadar y...
Vodafone faturalı hattımda internet aşımı yaptığım gerekçesiyle tarafıma 500 TL’nin üzerinde fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, fazla ücretin iade edileceği ve sadece 180 TL ödeyeceğim söylendi. Geçen ay da benzer şekilde 320 TL fazla ödeme yaptım, toplamda 200 TL de önceki ay faz...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Normalde faturam 600 TL civarında gelmekteyken, bu ay 800 TL olarak yüksek bir tutarla karşılaştım. Faturamı incelediğimde, internet aşımı nedeniyle bilgim ve onayım dışında ek ücretlendirmenin yapıldığını gördüm. Herhangi bir ek paket satın alma ya da onay mesa...
Vodafone Red tarifesini kullanıyorum ve Ekim ayından beri hattımda aşırı internet aşımı yaşanıyor. Son iki aydır düzenli olarak internet aşımı nedeniyle yüksek faturalar ödemek zorunda kaldım. Ekim ayı faturamda ve muhtemelen bu ay da yine aşım olacak şekilde toplamda 2.636₺ gibi yüksek bir tutar öd...
Yorumlar