to read complaints and reviews, or file yours.500 TL'lik Bilet İçin Konforsuz Araç Ve Kötü Hizmet
22 Mart 2026 tarihinde saat 11.00’de Yazar Tur ile Adana Otogarından Gaziantep Otogarına yaptığım yolculuktan hiç memnun kalmadım. Ödediğim bilet ücreti 500 TL olmasına rağmen, sunulan hizmetin ve aracın kalitesi bu ücreti kesinlikle karşılamıyordu.
Kullanılan araç normal bir şehirlerarası otobüs konforunda değildi, adeta İskenderun–Hatay arası çalışan dolmuş tipi araçla yolculuk yapıyormuşuz hissi verdi. Koltuklar son derece rahatsızdı, aracın genel temizliği yetersizdi, klima konforu yoktu ve yol boyunca ciddi bir konforsuzluk yaşadık. Ayrıca muavinin yaklaşımı ve hizmeti de profesyonellikten uzaktı, yolcuya saygı ve ilgi anlamında büyük hayal kırıklığı yaşadım.
Hem ödediğim yüksek ücreti hem de yaşadığım olumsuz deneyimi göz önüne alarak, firmadan yolculuğa dair özür bekliyor ve mümkünse bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Bu yaşananların dikkate alınmasını ve seferlerin, araçların ve personel davranışlarının denetlenmesini istiyorum.
