to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Vodafone cep telefonu hattım için yaklaşık 2 yıldır aylık 95 TL ücretle kullandığım tarifemin taahhüdü bu ayın 15’inde sona erecek. Mevcut tarifemden memnun olmama rağmen, taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala tarafıma 400-500 TL aralığında, oldukça yüksek fiyatlı teklifler sunulmaktadır.
Yaklaşık bir haftadır bu konuda çözüm arayışındayım ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde tarafıma herhangi bir makul teklif sunulmadığı gibi, son görüşmemde görüşme telefon yüzüme kapatılarak sonlandırılmıştır.
Ben mevcut tarifemden memnunum ve aynı şartlarla devam etmek istiyorum. Bu talebimin karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Aksi halde, bu tutum nedeniyle başka bir operatöre geçiş yapmayı değerlendireceğimi belirtmek isterim.
Hattıma ait müşteri numaramın son 4 hanesi: 0269
İlginiz için teşekkür ederim.
Vodafone hattımın 15 Eylül'de taahhüt süresi bitiyor, ancak geçebileceğim tarifelerde aşırı oldukça yüksek fiyatlı tarifeler sunuluyor. Müşteri hizmetlerine ulaşabilmek neredeyse imkansız. Vodafone kullanıcısıyım, uygun tarife seçenekleri sunulmazsa hat değişikliği yapmak zorunda kalacağım. Müşteri ...
Vodafone müşterisiyim. Tarafıma tanımlı olan taahhütlü tarifemin 2 gün içinde sona ereceğini öğrendim. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve yeni bir teklif veya bilgilendirme yapılmadı. Defalarca denememe rağme...
Arayan Kim 713 
Askerfone 182 
Aşım Ücreti 4.102 
Borç 4.032 
Cayma Bedeli 6.405 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.945 
Engelli İndirimi 569 
eSIM 1.620 
Fatura 32.897 
Faturalı Tarifeler 16.277 
Faturasız Tarifeler 633 
FreeZone 1.806 
Güvenli Depo 470 
Hat Başvurusu 3.414 
Hat Devir 1.694 
Hat İptali 3.719 
Hat Ücreti 561 
Hediye Çarkı 7.357 
İçerik Servisleri 2.218 
İnternet Paketi 3.360 
Kampanya 5.252 
Kolay Paket 3.143 
Mobil İmza 541 
Mobil İnternet 6.472 
Mobil Ödeme 11.686 
Numara Değiştirme 850 
Numara Taşıma 9.148 
Online Özel 1.495 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 801 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.820 
Red Business 126 
Redbox 625 
SIM Kartı 2.820 
Sınırsız Paket 889 
SMS 9.420 
Şebeke 7.712 
Taahhüt 9.661 
Tarife Değişikliği 15.260 
TL Yükleme 412 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.832 Yanımda 9.845 
Yurt Dışı Paketleri 3.342 
Yorumlar