to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü dün itibarıyla sona erdi. Taahhüt yenilemek için aradığımda dün bana aylık 370 TL civarında bir kampanya teklifi sunulurken, bugün tekrar aradığımda aynı içerikteki paket için bu kez 470 TL civarında bir kampanya fiyatıyla karşılaştım. Kısa bir süre içinde bu kadar yüksek fiyat farkı olmasını kabul edemiyorum.
Eşim şu anda Vodafone’da 30 GB internet içeren bir tarifeyi aylık 245 TL’ye kullanıyor ve Mart ayından beri bu ücreti ödüyor. Ben de eşimle aynı tarifeye geçmek ve aynı ücretten faydalanmak istedim, bu nedenle özellikle taahhüdümün bitmesini bekledim. Ancak taahhüdüm biter bitmez bana hem dünkünden daha yüksek, hem de eşimin kullandığı tarifeden çok daha pahalı bir fiyat sunuluyor.
Ben Vodafone’dan, eşimin kullandığı 30 GB’lik tarifeye aynı koşullarda ve aynı aylık ücret olan 245 TL’den geçişimin sağlanmasını talep ediyorum. Kısa süre içinde değişen kampanya fiyatlarının tarafıma açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Vodafone hattımda taahhüdüm bitmesine rağmen bana uygun bir tarife sunulmuyor. Önceki taahhüdümde 30 GB internet için aylık 417 TL ödüyordum. Taahhüdüm bittikten sonra müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüğümde ise bana 25 GB internet için aylık 525 TL’lik bir paket teklif edildi. Hem inte...
Uzun süredir Vodafone hattımı aktif olarak kullanıyorum ve genel anlamda hizmetinizden memnundum. Ancak son taahhüt yenileme döneminde tarafıma sunula...
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve mevcut tarifemin taahhüt süresi bu ay sonunda bitiyor. Şu anda 30 GB internet ve aylık 250 TL’lik bir tarife kullanmama rağmen, taahhüt yenileme döneminde bana 22 GB internet karşılığında 405 TL’lik yeni bir teklif sunuldu. Hem internet kullanım hakkımın ...
Yorumlar