Taahhüt Sonrası 20 GB Paketi Fiyatı 700 TL’ye Çıktı: Adil Değil

Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir Kırmızı Fırsat 2025 20GB Paketi’nden yararlanıyordum. Taahhütlü dönemimde aynı paket için aylık 208 TL öderken, taahhüdümün bitmesiyle birlikte aynı içerikteki paketin bedelinin 700 TL’ye yükseldiğini fark ettim. Paket içeriği 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS olmasına rağmen fiyatın bir anda bu seviyeye çıkması bana makul gelmiyor.

Yakın çevremde Vodafone kullanan ve benimkine çok benzer kullanım alışkanlıklarına sahip kişilere çok daha uygun kampanya ve tarifeler sunulduğunu görüyorum. Aynı operatörde benzer kullanımı olan kişilere daha uygun fiyatlar verilirken, bana aynı içerikteki paket için neredeyse 3–4 katı bir bedel yansıtılması müşteri memnuniyeti açısından adil ve kabul edilebilir görünmüyor.

Vodafone’un mevcut 20 GB paketim için taahhüt sonrası belirlenen 700 TL’lik ücreti yeniden değerlendirmesini, piyasa koşullarına ve diğer abonelere sunulan kampanyalara daha yakın, makul bir teklif oluşturmasını talep ediyorum. Aksi halde uzun yıllardır abonesi olduğum operatörü değiştirmek durumunda kalacağımı üzülerek belirtmek isterim.