Vodafone taahhüt iptal bedeli

Vodafone faturalı hattım sabah saatlerinde otomatik arama ile arandı. Karşıma gerçek bir müşteri temsilcisi çıkmadı, sad...ece otomatik bir ses kaydı “size özel tarife” diyerek bir paket anlattı. Herhangi bir sorusu yoktu, onay almadan, hatta benden tuşlama yapmamı bile istemeden konuşma bitti. Telefo...

Vodafone mobil hattım için 12 ay taahhütlü bir tarifedeyim. Taahhüdümün bitmesine yalnızca 14 gün kalmışken tarafıma taa...hhüt cayma bedeli adı altında 1.227 TL borç çıkarılmış durumda. Taahhüdün bu kadar sonunda böyle bir bedel yansıtılması bana göre hiç makul ve adil değil. 10.01.2026 tarihinde bu ...

Vodafone GSM hattıma, aboneliğim kapsamında 21 Eylül tarihli faturama 810 TL tutarında cayma bedeli yansıtılmıştır. Bu t...utara itiraz ediyorum. Vodafone mobil uygulamasında taahhüt bitiş tarihim açıkça 21 Eylül olarak görünmekteydi. Ayrıca Vodafone Müşteri Hizmetleri Kampanya Birimi tarafından yapıl...

Vodafone hattımda kullandığım Red'li 18 GB tarife paketine ait taahhüdümün bugün (1 Ekim 2026) itibarıyla sona ermesi ge...rekirken, herhangi bir talebim, onayım veya açık rızam olmadan aynı şartlarla 1 yıl daha uzatıldığını Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden fark ettim. Uygulamada taahhüdümün 1 Eki...

Kullanmakta olduğum Vodafone hattının yasal sahibi abim olduğu için hattı k...endi üzerime devretmek istedim. Hattım faturalı hatta kayıtlıydı. Bunun içi...

Vodafone hattım şu anda vefat eden annemin üzerine kayıtlı ve yalnızca bu hattı kendi üzerime devralmak istiyorum. Hattı... iptal ettirmek gibi bir talebim olmadığı halde, hat devri işlemi için tarafıma toplam 4.131 TL “toplam indirim iptal bedeli” ve önceki tarife değişikliğinden kalan 2.571,74 TL “in...

Vodafone’a ait ve üzerime kayıtlı olan faturalı hattımla ilgili olarak tarafıma hiçbir şekilde açık ve bilgilendirilmiş ...onayım alınmadan yapıldığını düşündüğüm bir tarife değişikliği nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Hattımda daha önce “2024 Yalın Fırsat 20 GB” isimli tarifeyi kullanırken, oğlumun...

Vodafone mobil hattımda taahhüdüm 15.09.2026 tarihinde bitiyordu. 14.09.202...6 tarihinde saat 09.19’da yaklaşık 7 dakikalık bir görüşme ile müşteri hizm...

Manisa’dan Aydın’a taşınmam sonrasında, yeni adresimde yaklaşık 1,5 haftadır Vodafone hattım üzerinden sunulan hücresel ...veri ve internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamamaktayım. Bağlantı kalitesi, Vodafone Yanımda uygulamasına dahi giriş yapamayacak derecede yetersizdir. Müşteri temsilcilerin...

Vodafone mobil hattımın Eylül ayı faturasında haksız ve fahiş bir ücretlendirme ile karşılaştım. Zaten oldukça yüksek ol...an tarifeme ek olarak, gecikmiş 770 TL tutarındaki fatura için 230 TL civarında “hat açma/kapama” bedeli yansıtılmış görünüyor. Yasal gecikme faizini anlayabilirim, gecikilen gün k...

Vodafone mobil hattım için 795 TL’lik bir tarifeye geçmiştim ancak hiçbir ay bana 795 TL civarında bir fatura gelmedi, h...er ay faturalarım yaklaşık 1300 TL olarak yansıtıldı. 2025 yılından itibaren bu yüksek faturalar devam edince durumu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim fakat sorun çözülmedi. ...

Vodafone hattımın taahhüdünün bittiğini Vodafone uygulamasında yer alan “Taahhüt Detaylarım” ekranından açıkça gördüğüm ...için 12.09.2026 tarihinde hattımı başka operatöre taşıdım. Uygulamada “Taahhüt indiriminiz sona erdi” ve “Taahhüt indirimin bitti, tarifeni hemen değiştir” şeklinde net bir bilgile...

21 Eylül tarihinde Vodafone faturalı hattımdaki taahhüdüm bitiyordu. Bu nedenle faturasız hatta geçmek istedim ve herhan...gi bir cayma bedeli çıkıp çıkmayacağını özellikle sordum. Online Vodafone asistanı, bana cayma bedeli olmadığını, sadece 107 TL telsiz kullanım ücreti ödeyeceğimi belirtti. Bunun ü...

Vodafone hattımı 0 53*********99 numarasıyla kullanıyordum. Taahhüt sürem dolmadan önce Eylül ayının ilk haftasında hatt...ımı farklı bir operatöre taşıdım. Buna rağmen Vodafone tarafından sanki taahhüt bitmeden hatta daha geç bir tarihte geçiş yapmışım gibi işlem yapılmış ve tarafıma 659,25 TL ek ücre...

Vodafone Red Box hattımı yaklaşık bir aydır Diyarbakır Silvan ilçesinde kullanıyorum ve bu süre boyunca sürekli internet... kesintileri ve aşırı derecede yavaşlama yaşıyorum. Gün içinde bağlantı kopmaları oluyor, internet hızı özellikle yükleme tarafında çok düşük kalıyor ve bu nedenle sağlıklı bir şek...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 12 aylık taahhüdümün bitmesi...ne bir aydan daha kısa bir süre kalmışken, işlem öncesinde Vodafone Yanımda...

12 Eylül 2026 tarihinde Vodafone mobil hattımı başka bir operatöre taşımak için başvuru yaptım. Bu işlemi yapmadan önce ...Vodafone Yanımda uygulamasından taahhüt bilgilerimi kontrol ettiğimde taahhüt bitiş tarihimin 30.09.2026 olarak göründüğünü fark ettim ve bu nedenle cayma bedeli ödemeyeceğimi düşü...

Vodafone mobil hattım için taahhüt sürem 15.09.2026 tarihinde sona erdi, 21.09.2026 tarihinde de hattımdan çıkış yaptım.... Buna rağmen 16 Ağustos 2026 - 15 Eylül 2026 dönemine ait, son ödeme tarihi 29.09.2026 olan faturamda toplam 3.662,50 TL yansıtıldığını ve bunun içinde 2.500 TL tutarında cayma bed...

Yaklaşık üç ay önce Vodafone’dan faturalı ve taahhütlü bir hat satın aldım. Ancak bulunduğum bölgede baz istasyonu ve ka...psama sorunu olduğu için hattımı sağlıklı şekilde kullanamadım. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşmede, yaşadığım kapsama problemi nedeniyle taahhüt bedeli...

Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıl önce taahhüt yapılırken özellikle müşteri temsilcisine, il...k yılın dolmasına yakın mutlaka aranmak veya SMS ile bilgilendirilmek istediğimi, aksi takdirde ikinci döneme devam etmek istemediğimi ve taahhüdü iptal ettireceğimi açıkça belirtt...

21 Eylül tarihinde 0312 909 78 ** numaralı, ekranda “Vodafone Mağaza Danışmanım” olarak görünen bir numaradan arandım. T...arife taahhüt süremin yakında dolacağı, talep edersem aynı fiyat ve aynı kullanım haklarıyla taahhüdümün 1 yıl daha uzatılabileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek teklifi kabul ett...