Vodafone taahhüt iptal bedeli

Vodafone faturalı hattımdan faturasız hatta geçiş yaptım. Red'li özel tarifesini kullanıyordum ve yaklaşık 15 gün önce yaptığım geçişte, Nisan 2026 dönemine ait son bir fatura çıkacağı, bunun dışında herhangi bir fatura oluşmayacağı özellikle belirtildi. Defalarca sormama rağmen bana sadece cayma be...

Kızımın adına kayıtlı olan ve numarası 05** *** 0249 olan Vodafone hattı için, yüksek fatura çıkması nedeniyle Vodafone uygulamasında gördüğüm bilgilere dayanarak 28.04.2026 tarihinde, uygulamadaki bildirim ve tarihlere göre taahhüdün son günü olduğu için başka operatöre geçiş işlemini başlattım. Bu...

Vodafone hattıma geçen ay yaklaşık ayın 15’inde “tarifenizin indirimi bitmeden yenileyin, 12 ay boyunca 1450 TL sabit fiyat garantisiyle devam edin” içerikli bir teklif mesajı geldi. Bu mesajdan, taahhüdümün biteceğini ve istersem 1450 TL üzerinden yeni bir taahhütle devam edebileceğimi anladım. Dah...

Yaklaşık 12 aydır Vodafone hattı kullanıyorum. Red’li Özel 40 GB tarifesine geçtiğimde sözleşmemi 12 aylık olarak yaptım. 01.05.2026 tarihinde hattımı kapatmak istediğimi müşteri hizmetlerini arayarak ilettiğimde, bana 1.349 TL tutarında bir cayma bedeli çıkarıldığını öğrendim. Taahhüt süremi 12 ay ...

Vodafone mobil hattımı yaklaşık 3 yıldır kullanırken birden fazla sorun yaşamaktayım. Son dönem faturalarım ortalama 680 TL civarında gelmeye başladı ve bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğu konusunda net bir açıklama alamadım. Ayrıca Daha Daha uygulamasından kazandığım GB hediyesi hiçbir şekilde ...

22.03.2025 tarihinde Vodafone ile 1 yıllık taahhütlü mobil abonelik yaptım. Başta 25 GB’lik tarifedeyken, internet kotamın yetmemesi üzerine 16.08.2025 tarihinde 30 GB’lik üst tarifeye geçiş yaptım. 2026 Mart ayında Vodafone Yanımda uygulamasından cayma bedeli sorgulaması yaptığımda herhangi bir bed...

Vodafone abonesi olarak kullandığım 0542******** numaralı hattım, onayım dışında 5g teknolojisine tanımlanmıştır. 5g tanımlamasını iptal ettirmeme rağmen, daha önce sorunsuz çalışan 4.5G bağlantım bu işlemden sonra tamamen kopmuş durumdadır. Şubat ayından bu yana hiçbir lokasyonda mobil internet hiz...

Uzun süredir Vodafone bireysel faturalı hattımı kullanıyor, faturalarımı düzenli olarak ödüyor ve hatta cihaz alımlarımı dahi Vodafone üzerinden yapıyordum. Ancak Nisan 2026 itibarıyla yaşadığım mağduriyetler nedeniyle hattımı Türk Telekom’a taşıma kararı aldım. Bu süreçte özellikle cayma bedeli ve ...

Vodafone’dan kullandığım iki hattımda uzun süredir ciddi bir çekim sorunu yaşamaktayım. İlk hattımı Mecidiyeköy’de, bahçe katında otururken kullanıyordum ve hat neredeyse hiçbir şekilde sağlıklı çekmiyordu. Buna rağmen sorun düzelir umuduyla ikinci hattı da yine Mecidiyeköy’de almıştım. Daha sonra ...

22.04.2026 tarihinde 0212 922 05 29 numaralı hattan arandım ve arayan kişiler kendilerini Vodafone müşteri temsilcisi olarak tanıttı. Taahhüt süremi 10 gün geçtiğini, tarife yenileme ve 5G’ye geçiş işlemi için aradıklarını söylediler. Bu kapsamda sim kart yenilemesi yapılacağını, bu yüzden kimlik bi...

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve uzun süredir iki hattım üzerinden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kasım–Aralık aylarından bu yana taahhüt ettiğim bedelin çok üzerinde, aylık yaklaşık 1000 TL civarında fatura ödüyorum. Buna rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor ve her ay yüksek faturalar çıkmaya de...

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2025 Kasım ayında taahhüt vererek hattımı Vodafone’a taşıdım ancak ne telefon görüşmelerimde ne de mobil internetimde doğru düzgün çekim alamıyorum. Hem evde hem işte, gün içinde hattı kullanmam gereken her yerde sürekli çekmeme, kopma ve internetin hiç aç...

Yaklaşık bir hafta önce hattımı Vodafone’a taşıdım ancak o günden beri hem mobil hat hem de internet çekimiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul Sultanbeyli ve Sancaktepe bölgelerinde, hem evimde hem de iş yerimde telefon çekmiyor, internet bağlantısı sağlıklı bir şekilde kullanılamıyor. Ya...

Vodafone faturalı 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketini kullanmaktayım. 13 Ocak 2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdığımdan beri evimde, şehir içinde ve şehirler arası seyahatlerimde ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Aydın Kuşadası Değirmendere Mahallesi’nde, şehrin merkezinde yaşamama rağmen ev içer...

Uzun yıllardır, en az 10 yıldır Vodafone kullanıyorum ve üzerime kayıtlı 4 hattım var. Babamın kullandığı hat da benim adıma, Y****** A**** Ö***** adına kayıtlı. Babamın hattında kullanılan 18 GB tarifesinin taahhüdü 22 Nisan’da bitiyordu ve kendisi hiçbir ay 10 GB’ı bile doldurmuyordu. Buna rağmen ...

Annemin vefatından sonra üzerine kayıtlı olan Vodafone cep telefonu hattını Ocak 2026 itibarıyla kendi üzerime almak istedim. Osmaniye’de bulunan Hançer İletişim ve Karakurtlar İletişim bayileri bu süreçte bana hem çelişkili hem de mağduriyet yaratan uygulamalarla yaklaşmıştır. Hançer İletişim, BTK...

Vodafone mobil hattımda uzun süredir yaşadığım çekim ve kapsama problemi nedeniyle defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm. Yapılan görüşmelerde, yaşadığım sorunlar gerekçe gösterilerek hiçbir şekilde taahhüt cayma bedeli ödemeden hattımı iptal edebileceğim özellikle söylendi. Bunun üzerine Vodafo...

Vodafone üzerinden almış olduğum hattı Eylül 2025’ten beri sorunsuz şekilde kullanmaktaydım. Mart 2026 döneminde ise hattıma ait fatura tutarımın 1351 TL olduğuna dair bir SMS aldım. Faturamı detaylı incelediğimde, Mart ayı içinde benim hiçbir talebim, onayım ve beyanım alınmaksızın, sözleşmemize ay...

Yaklaşık 12 gün önce hattımı Vodafone’a taşıdım. Kırıkkale Merkez’de yaşıyorum ve hattı aldığım günden bu yana internetim neredeyse hiç çekmiyor. Günün her saati ve bulunduğum her yerde internet bağlantım son derece zayıf, verimli şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak 8–9 gündür defalarc...

27 Mart tarihinde Vodafone’a mobil hat geçişi yaptım. Ancak hattı kullanmaya başladığım ilk andan itibaren neredeyse hiçbir verim alamadım, sürekli bağlantı sorunları yaşadım ve çekim gücüyle ilgili ciddi problemler oldu. Bu nedenle hattı yalnızca kısa bir süre kullanabildim ve 7 Nisan tarihinde Tür...

Vodafone’dan Ocak ayında sonu 0700 ile biten hattımı faturalı olarak aldım. Yaklaşık bir ay önce faturasız hatta geçmek istediğimi belirttiğimde müşteri hizmetlerini aradım ve bu işlem için ödemem gereken tutarı sordum. Görüştüğüm temsilci bana 700 TL ödeyeceğimi, bunun dışında ekstra hiçbir ücret ç...