to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattım için 9 Ağustos 2025 tarihinde Red Tarifem 40 GB paketiyle birlikte 1 yıllık taahhüt başlattım. O tarihte paket tutarı 349 TL, telsiz kullanım ücreti ise 21 TL olarak, toplamda 370 TL şeklinde tarafıma sunuldu ve Vodafone uygulamasında da tarifem ve paketlerim bölümünde Red Tarifem 40 GB paketi 349 TL olarak görünüyordu.
Bugün, 23 Aralık 2025 tarihinde Vodafone uygulamasını kontrol ettiğimde, 21 Temmuz 2026’ya kadar devam eden taahhüdüm olmasına rağmen paket tutarımın 349 TL yerine 626 TL olarak değiştirildiğini fark ettim. Taahhüt sürem devam ederken paket ücretimin bu şekilde artırılmasını kabul etmiyorum.
Müşteri numaram/hattımın son 4 hanesi 0158 olup, taahhüt başlangıcında belirtilen ve uygulamada da görünen 349 TL paket ücretimin, 21 Temmuz 2026’ya kadar geçerli olacak şekilde sözleşmem dahilinde tekrar düzeltilmesini talep ediyorum.
Vodafone Red 40GB Sınırsız Sosyal paketi kullanıyorum. Ağustos ayında vergiler hariç 363 TL olan fatura tutarım, eylül ayında vergiler hariç 512 TL'ye yükseltildi. Oysa 14.07.2025 başlangıç ve 06.07.2026 bitiş tarihli bir yıllık taahhütlü anlaşmam bulunuyor. Taahhüt kapsamında olmama rağmen, bana he...
Vodafone mobil hattımda Red'li 40 GB paketini kullanıyorum ve şu an aylık 670 TL ödeme yapıyorum. 21 Aralık’ta taahhüdüm bitiyor ve yeni taahhüt yapmak için aradığımda ya da görüştüğümde bana aylık 820 TL gibi çok daha yüksek bir ücret teklif edildi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede indiri...
Yorumlar