4
Çözüldü
Taahhüt Yenilemede Fiyat Şoku: 270 TL’den 900 TL’ye Çıkan Fatura
2 Temmuz 11:4026
Vodafone hattımda kullandığım Red tarifemin taahhüdü bittikten sonra hattım...ı aynı operatörde kalarak uygun bir paketle yenilemek istedim. Ancak bana s
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone taahhüt bittikten sonra
2.096 şikayet
5
Çözüldü
2 Temmuz 10:4143
Bünyamin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Taahhüt Sonrası Bildirimsiz 1000 TL’lik Fatura Şikayeti
1 Temmuz 23:4524
"Bana yardımcı olan müşteri temsilcisine çözüm uzmanına teşekkür ederim şikayetimi çok dikkatli cevap vererek en güzel şekilde yardımcı oldu teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bitmesine rağmen tarafıma herhangi bir bil...gilendirme yapılmadı ve sonrasında faturam bir anda yaklaşık 1000 TL’ye yük
5
Çözüldü
Taahhüt Bitişi Sonrası Bilgilendirme Yapılmadan 1000 TL Fatura Artışı Ve Çözüm İsteği
1 Temmuz 22:0527
"Teşekkürler abi"
Vodafone hattımda bulunan taahhüdüm bitmesine rağmen tarafıma herhangi bir ...bilgilendirme yapılmadan tarife ücretim bir anda 1000 TL’ye çıkarılmış. Her
5
Çözüldü
Vodafone Tarife Fiyatı Üç Katına Çıktı
1 Temmuz 17:3761
"Vodafone'a teşekkürlerimi iletmek istiyorum, en kısa sürede ulaşıp çözüm önerisi sundular ve daha uygun fiyata bir tarife sundular. Görüştüğüm yetkilinize de ayrıca teşekkür ederim. Teşekkürler Vodafone."
Uzun süredir Vodafone 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini yaklaşık 150 TL ...bedelle kullanıyorum. Taahhüdümün bitişi sonrasında aynı tarifenin fiyatını
5
Çözüldü
Taahhüt Süresi Sonrası Onaysız Fiyat Artışı Ve Aşırı Fatura
1 Temmuz 14:3077
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Taahhüt Bitişi Bildirimi Olmadan Faturanın 1000 TL’ye Çıkması Ve Ücretlendirme Hatası
1 Temmuz 12:1750
Vodafone Red 40 GB tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdüm yaklaşık 1 ay önce bitmesine rağmen tarafıma herhangi bir SMS ya d...a arama ile bilgilendirme yapılmadan faturam bir anda 1000 TL seviyesine yükselmiş. Daha önce aynı hat için aylık yaklaşık 680 TL ödüyordum. Taahhüdüm bittikten sonra haberim olma
İhtiyacım Olmayan 50 GB Paket Ve Aşırı Faturalar
1 Temmuz 11:5736
Vodafone hattımın taahhüt süresi bittikten sonra tarafıma yeni tarife paketleri sunuldu ancak sunulan paketler arasında ...en düşük ücretli olan paketin bile 50 GB internet içeren bir paket olduğunu öğrendim. 50 GB internete ihtiyacım olmadığını, daha düşük internetli ve daha uygun fiyatlı bir paket is
5
Çözüldü
Taahhüt Sonrası Fiyat Artışı Bilgilendirmesi Olmadan Ani Ücret Yükselmesi
1 Temmuz 09:3417
"Teşekkürler"
Vodafone mobil faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra hattımı yenilemek... istemedim, ancak hiçbir şekilde fiyat artışıyla ilgili açık ve net bir bil
5
Çözüldü
Taahhüt Süresi Bitiminde Yüksek Teklif Ve Sadakat İçin Daha Uygun Tarife Talebi
1 Temmuz 08:1936
"Hatice hanıma çok teşekkür ederiz sorunum çözüldü"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem 30 Haziran 2026 tarihi ...itibarıyla sona erdi. Taahhüdüm bittikten sonra tarafıma Red’li 40 paketi i
5
Çözüldü
Vodafone’da Taahhüt Bittiğinde Habersiz Fahiş Fatura Artışı
30 Haziran 21:4617
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra ne aran...dım ne de yeni bir teklif için bilgilendirildim, herhangi bir onayım olmada
Taahhüt Sonrası Yüksek Fatura Teklifleri Ve Makul Paket Talebi
30 Haziran 12:3152
Vodafone faturalı hattımda taahhüdümün 1’inde bitecek olmasına rağmen, taahhüt sonrası için tarafıma makul ve uygun bir ...paket sunulmamasından şikayetçiyim. Şu an hattım için en fazla 250 TL civarında bir fatura ödüyorum. Vodafone Yanımda uygulamasından ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde
5
Çözüldü
Taahhüt Sonrası Yüksek Fatura Ve Adaletsiz İnternet Paketi Teklifi
30 Haziran 11:4015
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone’da yıllardır müşteriyim. Önceki taahhütlü faturam 181,50 TL idi. T...arifem bittikten sonra yaklaşık 5 aydır yüksek fatura ödüyorum ve şu an kul
5
Çözüldü
Vodafone’da Sözleşme Sonrası Makul Tarife Sunulmaması Ve Aylık 700 TL Fatura
29 Haziran 23:2210
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Fatura Tarihi Değişikliği Nedeniyle Aynı Ayda Çifte Ödeme Ve Yüksek Fatura Şikayeti
29 Haziran 12:34143
Vodafone faturalı hattım için geçtiğimiz günlerde online çağrı merkezi üzerinden yeni bir taahhüt anlaşması yaptım ve bu... işlem sırasında fatura kesim tarihimin değiştirilmesini de talep ettim. Tarih değişikliği sonrasında aynı ay içerisinde iki fatura ödeyerek toplamda 4.850 TL ödeme yapmak zorunda
4
Çözüldü
Taahhüt Sonrası İndirimli Tarife Kaybı Ve Pahalı Teklifler
29 Haziran 09:5544
"Vodafone ekibine, eski tarifeme geri dönmemi sağlayarak sorunumun çözülmesine yardımcı oldukları için teşekkür ederim. Hizmet kalitenizden memnun kaldım."
5
Çözüldü
Sadık Müşterilere Yüksek Fiyat, Yeni Gelenlere Uygun Teklif Talebi
29 Haziran 01:5118
"Marka mesajın sabahında hemen dönüş yaptı ve uygun bir tarife sunuldu çözüm için teşekkür ederim 🍀"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve taahhüdüm bittikten sonra karşılaşt...ığım fiyat politikası nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum. Taahhüdüm boyunc
Vodafone’da Taahhüt Sonrası %200 Zam Ve Çifte Standart
28 Haziran 20:12163
Vodafone mobil hattımda kullandığım “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” paketli tarifemde, aylık 132 TL öderken mevcut taahhüdüm... henüz devam ettiği halde bir sonraki dönem için çok ciddi bir zam yansıtılacağını öğrendim. Hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de Vodafone tarafından aranarak yaptığım telefon
5
Çözüldü
Vodafone'dan Yüksek Fatura Ve Gereksiz İnternet Paketi Teklifi
28 Haziran 19:2343
Vodafone mobil hattım için uzun süredir aylık 130 TL civarında bir ücret öd...üyordum. Kısa süre önce Vodafone tarafından arandım ve taahhüdümün bittiği
1
Taahhüt Sonrası Faturam Üç Katına Çıktı Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
28 Haziran 19:1851
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum. Taahhüdüm devam ederken yaklaşık 30 GB internet içeren paketim için aylık or...talama 285 TL civarında fatura ödüyordum. Taahhüdüm bittikten sonra ise hiçbir ek hizmet talebim olmamasına rağmen Mayıs–Haziran dönemine ait faturam 1.027 TL olarak geldi. Enflas
5
Çözüldü
Taahhüt Bitişi Sonrası Cayma Bedeli Yansıtılmayacağına Dair Açık Yazılı Bilgilendirme Talebi
28 Haziran 16:12115
"Aynı gün Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Çözüm odaklı yaklaşımları için çok teşekkür ederim. Bana en uygun tarifeye geçişim sağlandı."
5
Çözüldü
Taahhüt Sonrası Fiyat Artışı Ve Diğer Müşterilere Uygulanan Düşük Ücret
28 Haziran 15:0219
"Yardımcı oldular memnun oldum teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda taahhüdüm bittikten sonra yeni tarifeye geçmek için... müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kullandığım paket için bana 530 TL fi
Taahhüt Sonrası 1 GB Teklifine Karşı 20 GB Tarife Talebim
28 Haziran 11:3729
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem dolmak üzere ve yaklaşık 4 gündür bana sunulan yeni tarifelerle ilgi...li ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şu anda 20 GB internet içeren tarifemi aylık 130 TL olarak kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra bana sunulan yeni tekliflerde ise 1 GB intern
5
Çözüldü
28 Haziran 02:2497
"Firma fiyatlama politikasını hakkaniyetli, adil, seviyelerde güncellendi. Teşekkürler,"
Sancak şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99