to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımın taahhüdü bittikten sonra, Ocak 2025 dönemine ait son faturamda hiçbir ek ...işlem yapmamama rağmen fatura tutarım bir anda neredeyse iki katına çıktı. Normalde 350–370 TL aralığında gelen faturam bu ay 770 TL olarak kesildi. Taahhüdüm bitmeden önce özelli
28.01.2026 tarihinde saat 22:05’te Vodafone hattıma “Haftalık Sınırsız Youtube.com” paketi satın aldım. Paketi yalnızca ...yaklaşık bir gün kullanabildim, ardından Youtube.com’a erişimim tamamen kesildi ve şu an Youtube.com’a hiç giremiyorum. Paket için hattımdan 185 TL ücret kesildi, ancak ödediğim ü
Vodafone hattımda 15 GB’lik faturalı tarife kullanıyordum, taahhüdüm bittikten sonra yaklaşık 1 aydır uygun fiyatlı bir ...tarifeye geçmek için defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Aradığımda ise ya telefon açılmıyor ya da açılıp yüzüme kapatılıyor. Müşteri numaras
Vodafone hattım için yaptığım taahhüt 31.10.2025 tarihinde sona erdi. Taahhüdüm bittikten sonra mevcut tarife fiyatların...dan memnun olmadığım için numaramı başka bir operatöre taşımaya karar verdim. Taşıma işlemi için başka bir operatöre başvurdum ancak onların kargo süreci uzadığı için hattın fiili
Vodafone hattım için kullandığım Red tarifesinde taahhüdüm bittikten sonra hiçbir şekilde aranmadığım ve SMS ile bilgile...ndirilmediğim halde Ocak ayına ait 3.790 TL tutarında fatura çıkarıldı. Ne arama ne de SMS ile herhangi bir uyarı ya da hatırlatma almadım, yalnızca fatura geldikten sonra yeni bir
Vodafone hattımın taahhüt süresi dolduğu için yaklaşık 1 haftadır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kendime daha uyg...un bir tarifeye geçmek istiyorum. Ancak uygulama üzerinden tarafıma uygun bir tarife sunulmuyor ve bu nedenle tarifemi değiştiremiyorum. Taahhüdüm bittikten sonra faturalı hattım
Vodafone hattımda uzun süredir Red 25 Sosyal Sınırsız tarifesini 285 TL olarak kullanıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra ...bana herhangi bir onayım sorulmadan tarifemin ücreti güncel tarifede 1060 TL’ye yükseltilmiş. Durumu fark edince Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüdümün bittiğini ve
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim desteklerinden dolayı"
Vodafone’a ait 5441****88 numaralı hattımın taahhüdü bittikten sonra, farkl...ı bir operatörden yeni hat aldım ve bu hattın kapatılmasını istedim. Önce V
Vodafone’da yasal sahibi babam olan, uzun süredir benim kullandığım hattı kendi üzerime almak istedim ve yaşadığım süreç...te ciddi şekilde mağdur edildim. Süreç 10.11.2025 tarihinde başladı, hattımın taahhüdü ise 31.12.2025 tarihinde sona erdi. Önce Dudullu’daki Vodafone şubesine gittim. Burada bana
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 0543 ile başlayan mobil hattım için uzun süredir kullandığım... tarifeye her ay 180 TL ödüyordum. Taahhüdüm bittikten sonra tarife ücretim
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bittikten sonra hiçbir ek kullanımım... olmamasına rağmen faturalarım 1050–1200 TL bandına çıkarıldı. Daha önce ku
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve her yıl taahhüdüm bittiğinde hattımda fahiş fiyat artışlarıyla karşılaşıyorum. Son olar...ak taahhüdüm bittikten sonra 20 GB internet kullandığım hattımın ücreti yaklaşık 160 TL iken, son iki aydır faturalarım 1000 TL civarında gelmeye başladı. Hattım Şanlıurfa Eyyübiy
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve taahhüdüm bittikten sonra mevcu...t tarifemi taahhütsüz olarak kullanmaya devam ediyordum. Ancak tarafıma hiç
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için Kasım ve Aralık ay...larında hattıma çok yüksek faturalar yansıtıldı. Hattın asıl sahibi vefat ettiği için, hattın sonu 9850 olan bu hat, babası tarafından kapattırıldı ve kapatma işleminden sonra “bor
Vodafone hattım için yaptığım bir yıllık taahhüt sürem dolduktan sonra bana uygun yeni bir taahhüt sunulamadığı için fat...urasız hatta geçiş yaptım. Taahhütlü dönemimde aylık faturam 235 TL civarındayken, 21.01.2026 tarihli faturamda hattıma 533,75 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Bu durum
"Çok teşekkür ederim. Her şeyi hallettiler Vodafone'u seviyorum"
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Şu an kullandığım pakete taah...hütlü olarak aylık 480 TL ödüyorum. Bu ay taahhüdüm bitiyor ve aynı pakete
Vodafone mobil hattımda taahhüdümün bittiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için bu ay faturam be...klenmedik şekilde yükseldi. Öncesinde yaklaşık 805 TL civarında fatura öderken, taahhüt bitişi sonrası hiçbir onayım olmadan tarifem yüksek ücretli bir pakete geçirilmiş ve bu ay f
Yıllardır Vodafone hattı kullanıcısıyım. 10 GB internet içeren mobil paketimin taahhüt süresi geçen ay bitti ve taahhüt ...bitiminden sonra hattıma yaklaşık 500 TL civarında, önceye göre çok daha yüksek bir ücret yansıtıldı. Taahhüt bittikten sonra bana daha makul, devam edebileceğim bir teklif sunulma
"Sorun çözüldü teşekkürler ancak insanların bu kadar uğraştırılmasını doğru bulmuyorum"
Vodafone hattımda uzun süredir Red'li 20 GB tarifesini aylık 391,5 tl olara...k kullanıyordum. Taahhüt sürem bittikten sonra herhangi bir onayım veya bil
"Tesekurlwr"
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bittikten sonra tarafıma sunulan tar...ifelerin hiçbirinin makul ve bütçeme uygun olmadığını gördüm. Taahhüt sürem
Vodafone hattım faturalı ve yıllardır FreeZone kullanıcısıyım. Taahhüdüm bittikten sonra FreeZone’lu olmama rağmen bana ...sürekli olarak Red ağırlıklı kampanyalar gösteriliyor, FreeZone’a özel kampanyalar ise sunulmuyor. Özellikle geçen seneden beri istediğim ve hedeflediğim FreeZone kampanyalarına ul
Vodafone hattımda uzun süredir Ultra Red'li 20 GB paketini kullanıyordum. T...aahhüdümün bitmesine az kaldığına dair bir arama yapılmasına rağmen, taahhü
"Müşteri şikayetlerine bu kadar hızlı, çözüm odaklı dönüş yapılması güzel"
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bittikten sonra tarafıma sunulan yeni paket ücretlerinin adil olmadığını düşünüyo...rum. Önceki paketim 25 GB idi ve taahhüdümün bittiği 21.01.2026 tarihi itibarıyla aynı içerikteki paketi bana 540 TL olarak teklif ettiler. Ancak aynı paketin, tanıdığım bir kişiye
"Teşekkürle"
Vodafone’a ait Uyumlu 10 GB tarifesini 5364****91 numaralı hattım için taah...hütlü olarak kullanmaktayım. Taahhüdüm bittikten sonra geçerli olmak üzere
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
