"Arayan temsilci çok kibar ve ilgili idi sorumu çözdü teşekkür ederim"
Vodafone taahhüt bittikten sonra
1.947 şikayet
Vodafone Faturam 970 TL’ye Çıktı, Haksız Artış Ve Acil Düzeltme Talebi
Vodafone hattımda Red’li 20 GB tarifesini kullanıyordum ve aylık faturam 250 TL civarındaydı. Bu ay gelen faturamda, taa...hhüdüm bittikten sonra tutarın bir anda 970 TL’ye çıktığını gördüm. Her ne kadar tarafıma bilgilendirme yapılmış olsa da bu artışı son derece yüksek ve kabul edilemez buluyorum. K
Vodafone Faturam 735 TL’ye Çıktı, Aşırı Artış
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım 0544***91** için uzun süredir aylık yaklaşık 220 TL c...ivarında fatura ödüyordum. Taahhüdümün bittiği gerekçesiyle son faturamın 7
Vodafone Taahhüt Biten Müşteriler İçin Makul Tarifeler Yok
Vodafone mobil hattımda taahhüt sürem bittiği için yaklaşık bir aydır taahhütsüz olarak hattımı kullanıyorum. Taahhüdüm ...bittikten sonra hem Vodafone Yanımda uygulamasından hem de Şanlıurfa’daki Vodafone bayilerine giderek uygun bir tarife talep ettim ancak sunulan tarifelerin tamamı aşırı yüksek kal
Onaysız Tarif Değişikliği Ve Fahiş Fatura Artışı Şikayeti
"12 saat dolmadan dönüş sağladı Vodafone daha uygun fiyattan farklı bir tarifeye geçildi teşekkürler Vodafone ailesi."
Taahhüt Sonrası Tarife Ücreti İkiye Katlandı, Makul Teklif Talebi
"İlginiz için teşekkürler"
Taahhüt Bitişi Sonrası Faturam 1309 TL’ye Çıktı, Paketin Aynı Şartlarla Devamını İstiyorum
"Teşekkür ederim"
Vodafone Taahhüt Bittiğinde Bilgilendirme Yok, İndirimsiz Fatura Şikayeti
Vodafone mobil hattım için yaptığım taahhüt süresi bittikten sonra tarafıma hiçbir SMS, arama veya bilgilendirme yapılma...dan tarifem indirimsiz şekilde devam ettirilmiş ve son gelen Mayıs faturama indirimsiz ücret yansıtılmıştır. Hatta ait müşteri numaram 7288’dir. Durumu fark eder etmez Vodafone il
İzinsiz 925 TL Fiyat Artışı Mağduriyetim
Vodafone mobil hattım için 300 TL olarak kullandığım tarifemin taahhüt süresi bittikten hemen sonra, iznim ve onayım olm...amasına rağmen 925 TL olarak fiyatlandırıldığını gördüm. Bu kadar yüksek ve ani bir artışın tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilmemesi ve onayım alınmadan uygulanması
Taahhüt Bittiğinde Teklif Edilen Tarife Ücreti Neredeyse İki Kat
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra tarifemi yenilemek istediğ...imde, bana sunulan tekliflerin mevcut ödediğim ücretin neredeyse iki katı o
Öne ÇıkanKonular
Taahhüt Bitişi Sonrası Aynı Tarifeyle Aynı Ücret İstiyorum
Vodafone Red'li 18 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün 31.05.2026 tarihinde biteceği bilgisini aldım. Vodafone tarafınd...an aranarak taahhüt bitimi sonrası hattıma yüksek fatura yansıyabileceği söylendi ve bu durum beni ciddi şekilde tedirgin etti. Ben, mevcut kullandığım Red'li 18 tarifesinin aynı
10 GB İnternet İçeren Daha Uygun Tarife Talebi
Vodafone mobil hattımda Nisan ayında taahhüdüm bitiyor ve bu süreçte tarafıma sunulan yeni tarifelerin ücretlerinin maku...l olmadığını düşünüyorum. Şu an hattım için yaklaşık 200 TL civarında bir ödeme yapıyorum, ancak taahhüt bitiminde önerilen tarifeler yine 150–200 TL bandında kalıyor ve bana herha
"Teşekkürler ederim"
Taahhüt Bitiminden Sonra Faturalarım İkiye Katlandı, Çözüm Bekliyorum
Vodafone faturalı mobil hattımda Mayıs ayından beri faturalarımda ciddi bir artış oldu. Normalde yaklaşık 250 TL civarın...da fatura öderken, taahhüdümün bitmesinden sonra faturalarım 500 TL seviyelerine çıkmaya başladı. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle ve bayilerle görüştüğümde herhan
Vodafone Şikayeti
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bitmek üzere ve mevcut tari...feler ile paket fiyatlarının çok yüksek olmasından dolayı ciddi anlamda zor
Taahhüt Bitiminde Veri Kesintisi Ve Fiyat Artışı Mağdur Ediyor
Vodafone mobil hattımda kullandığım 12 GB internetli tarifemin taahhüdü bittikten sonra tarafıma sunulan yeni tarifelerd...en hiçbiri makul değil. Şu anda 12 GB için 260 TL ödüyorum, ancak taahhüt bitiminde bana önerilen tarifede hem internetimi 5 GB’a düşürüp hem de ücreti 360 TL’ye çıkarmak istiyorsu
Red Tarifesine Geçiş İşlemi Gerçekleşmedi
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin taahhüdü bittikten sonra Red tarifesine geçmek istedim. Vodafone müşteri h...izmetleriyle görüştüğümde “tamam, geçiş yapılacak” denmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın hiçbir işlem yapılmadı ve hattım hala Red tarifesine geçirilmedi.
Taahhüt Sonrası Faturada 900 TL Artış Ve Tarifeye Dönüş Talebi
Vodafone FreeZone hattım için kullandığım tarifenin taahhüdü bittikten sonra faturamda ciddi bir artış yaşadım. Yaklaşık... 1 aydır faturam 900 TL civarında gelmektedir ve bu tutar benim için oldukça yüksek. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüşme sağlanamadığı için herhangi bir bilgilendirme ve
Vodafone Taahhüt Bittiğinde Aşım Ücretleri Ve Uygun Tarife Teklifi Sunulmaması
Vodafone mobil hattım bir yıllık taahhüdünü doldurdu ve taahhüdüm bitti. Taahhüt bitimine yakın ve sonrasında defalarca ...Vodafone bayilerine giderek bana uygun, makul bir tarife sunmalarını istedim; ancak hiçbir şekilde bana uygun bir teklif sunulmadı. Taahhüdüm bittikten sonra gelen faturam yaklaşı
Taahhüt Sonrası Yetkisiz Tarifeye Geçiş Ve 1300 TL Fatura Şikayeti
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra bilgim ve onayım dışında beni otomatik olarak daha yüksek ücretli bir t...arifeye geçirdiler. Yaklaşık 2 aydır bu durum devam ediyor ve hattıma aylık yaklaşık 1300 TL fatura yansıtılıyor. Defalarca Vodafone bayisine giderek bana daha uygun bir tarife su
Taahhüt Sonrası 1300 TL Yüksek Fatura Ve Tarifede Düzeltme Talebi
Yaklaşık 7–8 yıldır Vodafone faturalı hat abonesiyim. 0543********53 numaralı hattıma ait taahhüdüm bittikten sonra Mayı...s ayına ait faturama, taahhütsüz olarak 1.300 TL yansıtıldı. Eşim emekli ve bu tutarlar arasında gerçekten zorlanıyoruz. Taahhüt bitiminden sonra tarafıma bu kadar yüksek bir fatu
Taahhüt Sonrası 2000 TL Fatura Ve Teklif Edilmeyen Uygun Tarife
Vodafone mobil faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra tarafıma herhangi bir indirim ya da uygun tarife teklifi... sunulmadan, bugün yaptığım görüşmede aylık faturamın yaklaşık 2000 TL civarında olacağı söylendi. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen, taahhüt bitişiyle ilgili öncesinde

Vodafone Taahhüt Bitti Sonrası Onaysız Yenileme Ve Aşırı Fatura
Vodafone Red kullanıcısıyım. Yaklaşık bir hafta önce taahhüdüm bitti, herhangi bir yeni taahhüt onayı vermediğim halde h...attım 790 TL gibi yüksek bir tutardan ücretlendirildi. Taahhüdüm bittikten sonra kendi onayım dışında kafalarına göre ücretlendirme yapılmasını kabul etmiyorum. Hattıma tanımlı ta
Faturam 400 TL’den 470 TL’ye Çıktı, Uygun Tarifeyi Talep Ediyorum
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim ve mobil hattımı düzenli olarak kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra tarafım...a sunulan yeni paket tekliflerinin bir anda çok yükseldiğini gördüm. Şu an faturam 400 TL civarındayken, yeni tarifelerle birlikte 470–480 TL aralığına çıkacağı söylendi. Dört öğre
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99













