to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı mobil hattımda bulunan taahhüdümün bitimine yaklaşık 2 ay kaldı. Taahhüdümün sona erecek olması nedeniyle tarafıma önerilen yeni tarifelere baktığımda, mevcut piyasa koşullarına ve bütçeme göre oldukça yüksek ve pahalı kaldığını görüyorum.
Ben, minimum 40 GB internet içeren, FreeZone ve Red avantajlarını da barındıran ancak bütçemi bu kadar zorlamayacak, daha makul bir tarife talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ise önerilen tarifelerin değiştirilemeyeceği, başka bir imkan sunulamayacağı söylendi.
Mevcut müşterilerin de yeni gelen müşteriler kadar avantajlı ve ulaşılabilir tarifelere sahip olması gerektiğini düşünüyorum. Taahhüdüm bitmeden, belirttiğim özelliklerde ve daha uygun fiyatlı bir teklif sunulmasını ve durumumun tekrar gözden geçirilmesini talep ediyorum. Vodafone'dan devam etmek istiyorum başka operatöre geçmek istemiyorum lütfen güzel tarife önerin.
Öğrenciyim ve yaklaşık 6 ay önce Vodafone’dan mobil faturalı hat aldım. 20 GB internet içeren tarifem aylık 234 TL olarak başlatıldı. Ancak internet paketim bana yetmediği için aşım yaşadım ve ilk faturam 700 TL’yi aşan bir tutar olarak geldi, bu faturayı da ödedim. FreeZone’dan yararlanmak istedim ...
Vodafone FreeZone mobil hattımı yaklaşık 10 aydır Şanlıurfa Karaköprü’de düzgün şekilde kullanamıyorum. Hat neredeyse hiç çekmiyor, internetim ise su gibi akıp gidiyor. Çark’tan doğru düzgün hediye internet yerine sürekli indirim çeki geliyor, zaten çekmeyen bir şebeke yüzünden mevcut internetimi bi...
Vodafone mobil hattım Vodafone Yanımda uygulamasında açık ve net şekilde FreeZone’lu olarak görünmesine rağmen, FreeZone kapsamında sunulan Spotify Premium, YouTube.com Premium, Netflix ve internet kampanyalarından fiilen yararlanamamaktayım. Uygulamada FreeZone segmentinde göründüğüme dair ekran gö...
Yorumlar