to read complaints and reviews, or file yours.Waterbox Filtre Fiyatı Yüksek, Sosyal Medya Takibi Şartı Müşteriyi Değersizleştiriyor
Waterbox su kutusu küp 2 cihazı için dün Waterbox genel merkez ile görüştüğümde filtre fiyatı olarak 3.900 TL talep edildi. Bu fiyatı oldukça yüksek bulduğumu belirttiğimde, yalnızca Instagram hesaplarını takip etmem durumunda 150 TL indirim yapabileceklerini söylediler.
Müşteri olarak indirim koşulunun sosyal medya takibine bağlanmasını doğru bulmuyorum ve kendimi yeterince değerli görmüyorum. Ürünün fiyatında makul bir indirim yapılmasını ve sadık müşterilere sosyal medya şartı olmadan daha adil bir fiyat politikasının uygulanmasını talep ediyorum.
Sayın Selçuk Bey, Waterbox su kutusu küp 2 cihazı için talep edilen 3.900 TL fiyatının yüksek olduğunu ve indirim koşulunun sadece Instagram hesabımızı takip etmenize bağlı olmasını uygun bulmadığınızı bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz, fiyat politikamızı daha adil ve müşteri odaklı bir şekilde geliştirmemiz açısından bizlere değerli bir perspektif sunuyor. Bu konuyu derhal ilgili birimlerimizle değerlendirerek fiyatı yeniden gözden geçireceğiz. Yeniden yapılan değerlendirme sonrasında size en uygun ve adil fiyat teklifini en kısa sürede bildireceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına çalışmaya devam edeceğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla
Sayın yetkili, Vermiş olduğunuz cevap için öncelikle teşekkür ederim suyun tad değişikliği ve sağlık konusunda zarar verdiğini ve aciliyeti olduğunu bildirmek isterim en kısa sürede filtre fiyatının tarafıma verilip değişmesi hususunda nazik yardımlarınızı rica ediyorum. İyi çalışmalar.
