to read complaints and reviews, or file yours. 
Waterbox su kutusu küp 2 cihazı için dün Waterbox genel merkez ile görüştüğümde filtre fiyatı olarak 3.900 TL talep edildi. Bu fiyatı oldukça yüksek bulduğumu belirttiğimde, yalnızca Instagram hesaplarını takip etmem durumunda 150 TL indirim yapabileceklerini söylediler.
Müşteri olarak indirim koşulunun sosyal medya takibine bağlanmasını doğru bulmuyorum ve kendimi yeterince değerli görmüyorum. Ürünün fiyatında makul bir indirim yapılmasını ve sadık müşterilere sosyal medya şartı olmadan daha adil bir fiyat politikasının uygulanmasını talep ediyorum.
Sayın Selçuk Bey, Waterbox su kutusu küp 2 cihazı için talep edilen 3.900 TL fiyatının yüksek olduğunu ve indirim koşulunun sadece Instagram hesabımızı takip etmenize bağlı olmasını uygun bulmadığınızı bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz, fiyat politikamızı daha adil ve müşteri odaklı bir şekilde geliştirmemiz açısından bizlere değerli bir perspektif sunuyor. Bu konuyu derhal ilgili birimlerimizle değerlendirerek fiyatı yeniden gözden geçireceğiz. Yeniden yapılan değerlendirme sonrasında size en uygun ve adil fiyat teklifini en kısa sürede bildireceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına çalışmaya devam edeceğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla
Sayın yetkili, Vermiş olduğunuz cevap için öncelikle teşekkür ederim suyun tad değişikliği ve sağlık konusunda zarar verdiğini ve aciliyeti olduğunu bildirmek isterim en kısa sürede filtre fiyatının tarafıma verilip değişmesi hususunda nazik yardımlarınızı rica ediyorum. İyi çalışmalar.
Waterbox su kutusu nakit fiyatı 2590 TL iken 6 taksit için bankaların verdiği orandan (6 taksit için %12) fazla olarak 6 taksitte %29 faiz ekleyerek 3270 TL talep etmektedirler. Firma trajedi bir şekilde Instagram takip ederek 100 TL indirim yapacağından bahsediyor. Firmanın filtreleri piyasa koşull...
Waterbox marka su kutusu cihazımı yaklaşık 2 yıl önce satın aldım ve garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 1 ay önce filtre değişimi yaptıktan sonra cihaz çalışmamaya başladı. Bu süreçte iki kez yetkili servis geldi ancak arızayı gideremediler. Son olarak cihazın tamamen değişmesi gerekt...
Waterbox su kutusunu aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Su iplik gibi akıyor, günde 2 litre su alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 3 ay geçtiği için servis ücreti olarak 550 lira talep ediyorlar. Filtre değişim zamanı gelmeden filtre değişiyor, 1 ay geçmiyor yine aynı sorun yaşanıyor. En ...
Water Box su arıtma cihazı almak istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde güncel fiyat bilgisine ulaşamıyorum. Hem kendi web sitelerinde (waterbox.com) hem de Instagram sayfalarında ürün fiyatlarıyla ilgili hiçbir bilgi yer almıyor. Firmayı aradığımda ise bayilerle iletişime geçmem gerekti...
Waterbox su kutusu 800GPD model cihazımın filtre değişimi için 31 Temmuz tarihinde Ankara Akyurt’taki servisle iletişime geçtim. Müşteri hizmetlerinden aldığım fiyat bilgisinin üzerinde bir ücret talep edildi. Başlangıçta 4.200 TL istendi, daha sonra 4.050 TL’ye, en son ise 3.860 TL’ye indirildi. Bu...
Yorumlar