to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden aldığım SSD depolama ürünüm Trendyol Express tarafından ciddi şekilde geç teslim edildi ve bu süreçte işim aksadı. Siparişim 27 Mart’ta kargo tarafından teslim alınmasına rağmen sistemde tahmini teslimat tarihi 30 Mart olarak görünüyordu. Ancak kargo 30 Mart’ta teslim edilmedi, 31 Mart’ta ancak yola çıktı ve bana 2 Nisan’da teslim edildi. Yani söylenen 2–3 gün yerine yaklaşık 6–7 günde elime ulaştı.
Bilgisayar üzerinden çalışan biri olarak SSD depolama işim için kritik öneme sahipti, planlarımı tahmini teslim tarihine göre yaptım ancak bu gecikme nedeniyle işlerim aksadı ve mağdur oldum. Bu durumla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm, talep oluşturuldu ve “haklısınız, talep açıyoruz” denildi fakat yaşadığım mağduriyet somut olarak giderilmedi.
Yaşadığım gecikme ve işimin aksaması nedeniyle Trendyol ve Trendyol Express’ten yalnızca bir özür değil, mağduriyetimin maddi olarak da karşılanmasını talep ediyorum. Gecikmenin telafisi için hediye çeki veya indirim kuponu gibi somut bir jest yapılmasını, ayrıca bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için sürecin gözden geçirilmesini istiyorum.
31 Mart günü saat 13:30 civarında Kırşehir Merkez Bağbaşı Mahallesi Yurt Sokak’ta, F**** Bacı Kız Öğrenci Yurdu önünde Trendyol Express çalışanı M****** G****** ile tamamen tesadüfen karşılaştık. Herhangi bir sipariş ya da teslimat işlemi yokken, üstümüze kargo arabasını sürdü, ardından araçtan iner...
14 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Online Kordon adlı satıcıdan 10787764744 numaralı siparişimle “alkalin AAAA 1.5V 2'li paket tablet kalemi pili” satın aldım. Tahmini teslimat tarihi 17 Aralık olarak görünmesine rağmen, bugün 21 Aralık olmasına karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde...
Trendyol Express ile 138960217 numaralı siparişim 5 gündür teslim edilmiyor. Siparişim bugün Kırşehir’e gelmiş olmasına rağmen tekrar Ankara’ya yönlendirilmiş. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak sadece beklemem gerektiği söylendi ve hiçbir çözüm sunulmadı. Kargomun nerede olduğu ...
Gaziantep Oğuzeli’ne taşındığımdan beri Trendyol Express ile ciddi teslimat problemleri yaşamaya başladım. Taşınmadan önce aynı kargoyla hiçbir sıkıntım yokken, burada özellikle kapıma kadar teslimat konusunda sürekli mağdur oluyorum. Evde olduğum zamanlarda paketleri kendim teslim alıyorum, evde ol...
Trendyol Express Eskişehir Odunpazarı Osmangazi Üniversitesi 1 gel al noktasındaki otomattan iki gündür kargomu teslim alamıyorum. 11088824509 numaralı siparişime ait kargom 04.04.2026 tarihinde bu gel al noktasına ulaştı ancak otomata her gidişimde ekran çalışmadığı için ürünü teslim alamıyorum. Ek...
Yorumlar