to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Bitişinde Uygun Tarife Teklifi Alamamak
Uzun süredir Vodafone hattımı Red tarifesiyle kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen bana uygun, daha avantajlı bir tarife sunulmadığını görüyorum. Mevcut koşullarda bütçeme ve kullanım alışkanlıklarıma uygun bir seçenek bulamıyorum.
Vodafone’dan beklentim, taahhüdüm sona ermeden önce özellikle mevcut müşterilerini gözeten, daha uygun fiyatlı ve ihtiyacıma uygun bir tarife önermesi ve bu konuda bana yardımcı olmasıdır.
Bu şikayet Gaziantep Şehitkamil’de kullandığım hat ile ilgilidir. Vodafone’un bana, sadık bir müşteri olarak daha uygun bir tarife alternatifi sunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
