Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Bitince Fatura Arttı Uygun Tarife Sunulmuyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Bulamadı

profile
22 Kasım 2025 07:48
186

Vodafone’a ait 05xx 716 xx 88 numaralı faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra son bir aydır bana sunulan tarifelerin oldukça pahalı olduğunu düşünüyorum. Uzun süredir Vodafone kullanmama rağmen taahhüt sonrası uygun fiyatlı bir tarife alternatifi sunulmadı.

Şu an aylık yaklaşık 110 TL ödüyorum ve daha makul, bütçemi zorlamayacak tarife seçenekleri talep ediyorum. Bu konuda müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ise olumlu bir yanıt alamadım ve memnun kalmadım.

Taahhüt bitişi sonrası müşteriyi mağdur etmeyecek, daha avantajlı ve uygun fiyatlı tarifelere geçirilmek ya da bu konuda somut bir indirim ve çözüm sunulmasını istiyorum. Aksi halde farklı bir operatöre geçmeyi değerlendirmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

22 Kasım 2025 14:18 (Şikayetten 6 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
İbrahim
13 Eylül 2025 12:04
122

profile
29 Ağustos 2025 20:18
161
8-yillik-vodafone-musterisine-yuksek-fiyatli-taahhut-teklifi-ve-musteri-memnuniyetsizligi-1.jpg
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Ekim 2025 19:55
265
"Çok kısa sürede halledildi teşekkürler"

profile
Yalçın
17 Eylül 2025 23:37
113
5
Ender sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Ağustos 2025 15:24
323
"Kısa sürede geri dönüş sağladılar ve sorunu çözdüler, teşekkür ediyorum"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri