to read complaints and reviews, or file yours. 
Xiaomi Poco X6 Pro model telefonumda, Vodafone Süper Sınırsız Red tarifesi (12 ay taahhüt, aylık 1010 TL) kullanıyorum. 23.09.2025’ten beri Eskişehir’in Tepebaşı ve Odunpazarı bölgelerinde internet hızımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefonum 5g destekli olmasına rağmen hem çekim gücü çok düşük hem de internet hızım çok yavaş; 720p’de film izleyemiyorum, Instagram, Youtube.com, TikTok, Google, Facebook gibi uygulamalarda da aynı problem devam ediyor.
Bu sorun sadece benim telefonumda değil, çevremdeki Vodafone kullanan arkadaşlarımda da aynı şekilde yaşanıyor. Daha önce farklı bir tarifede de benzer sıkıntılar yaşadım, yeni tarifeye geçiş yaptım ancak sorun düzelmedi, aksine daha da kötüleşti. Hattımı başka telefonlarda da denedim, sim kart değişimi gibi adımları uyguladım fakat hiçbir şekilde çözüm bulamadım. Vodafone müşteri hizmetleriyle bu tarife özelinde ilk kez iletişime geçiyorum.
Yaklaşık 10 aylık taahhüdüm olmasına rağmen, bu kadar yüksek ücretli ve “sınırsız” olarak sunulan bir tarifede sürekli internet problemi yaşamak mağduriyet yaratıyor. Sorunumun acilen kalıcı olarak çözülmesini istiyorum. Eğer çözüm sağlanamayacaksa, taahhüt bedeli ödemeden Vodafone’dan ayrılmak istiyorum.
Müşteri memnuniyetimin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone hattımı 02.08.2025 tarihinde taşıyarak Süper Sınırsız Red tarifesine geçiş yaptım. Ancak o tarihten bu yana Karaman merkezde internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Sözde sınırsız internet olmasına rağmen internet hızım çok yavaş ve çoğu zaman hiç bağlantı sağlayamıyorum. Özellikle K...
Vodafone Süper Sınırsız Red tarifesi kullanıcısıyım ve uzun süredir İstanbul genelinde ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Şebekem zaman zaman tamamen gidiyor ve en az 5 dakika boyunca geri gelmiyor. Bu sorun neredeyse sürekli devam ediyor ve günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Sorunu defalarca Vodaf...
Vodafone Super Sınırsız Red tarifesi kullanıcısıyım ve yaklaşık 5 aydır İstanbul Arnavutköy ve Esenyurt bölgelerinde internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. İnternet hızım çoğunlukla 0.30 Mbps, nadiren de 1-2 Mbps seviyelerine çıkıyor. Bu nedenle çoğu zaman video izleyemiyor, bağlantı s...
Vodafone Red tarifesine geçtiğim geçen aydan beri, internetimi kullanmamama rağmen paketimden sürekli olarak GB bazında internet eksiliyor. Daha önce de benzer bir sorun yaşadığım için operatör değiştirmiştim, ancak yeni tarifeye geçtikten sonra problem tekrar başladı. Kullanmakta olduğum cihaz iPho...
Yorumlar