Vodafone Hepsiburada Kuponu Tanımlanmadı, Sürekli Arama Ve Konferans Zorunluluğu Mağdur Ediyor
"Sonuca ulaşıldı teşekkürler"
"Sonuca ulaşıldı teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Faturalı hatta geçmek istemediğimi d...efalarca açıkça belirtmeme rağmen yaklaşık üç aydır Vodafone tarafından sür
Uzun süredir Vodafone tarafından son derece rahatsız edici ve anlamsız aramalar alıyorum. Vodafone tarafından yaklaşık ü...ç aydır sık sık aranıyorum. Bazı haftalar neredeyse her gün, hatta günde birkaç kez aranırken, bazı haftalar ise haftada bir iki kez aynı durum tekrar ediyor. Aramayı açtığımda ya
Vodafone internet sorunundan dolayı sürekli mesaj atıp internet servislerini yenilemememe rağmen internet hizmetini sını...rlı hızda alıyorum ve hiç memnun değilim. Telefonum sürekli ısınıyor ve şarjı çok çabuk bitmeye başladı. Şebeke problemleri yüzünden speedtest verileri çok vasat; sürekli arayıp bi
Yaklaşık 2 ay önce Vodafone aboneliğimi sonlandırdım ve son faturamı da Vodafone’un internet sitesi üzerinden 240 TL ola...rak ödedim. Ödeme dekontum banka uygulamamda mevcut ve ödediğime dair kanıtım var. Ödemeyi yapabilmek için de o dönem sistemlerindeki problem nedeniyle yaklaşık 1 hafta uğraşmak zo
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone’a ait 554 *** 21 06 numaralı faturalı hattım için 14.01.2026 tarih...inde mobil imza aktivasyonu talebinde bulunmama rağmen, aradan geçen süreye
7 Ocak’ta t** t***’dan Vodafone kurumsal hatta geçiş yapmak için Vodafone Arena mağazasında başvuru yaptım. Satış person...eli başvurumu online olarak gerçekleştirdi ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ Vodafone’a taşınmadı, sim kartım gelmedi ve hattım açılmadı. Bu süreçte t** t** tarafınd
"Vodafone Çözüm merkezine teşekkür ederim."
Mavişehir Hilltown mağazasındaki Vodafone şubesi tarafından çok sık aranmak...tayım. Vodafone cep telefonu uygulaması üzerinden hat işlemlerimi yaptığımı
"Benimle ilgilenen hanımefendiye teşekkür ederim şikayetten 1 2 saat sonra sorunum çözüldü"
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şimdiye kadar hattımdan ve tarif...emden memnundum. Red'li tarifemi 417 TL olarak kullanıyorum ve bu tarife 6
Son iki gündür 0850 771 19 62 numaralı hattan, Vodafone adına aranıyorum. T...aahhüdümün dolduğuna dair aramalar yapılıyor. Defalarca aranıp rahatsız edi
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Buna rağmen son yaşadığım süreçte, faturamı ödemiş olmama karşın hâlâ kurumu...nuzdan borcun ödenmediğine dair telefon aramaları ve SMS’ler alıyorum. 10.01.2026 Cumartesi günü Vodafone müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesinde, bana ilettiğiniz Vak
"İlgilendiğiniz ve sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Esas Alacak isimli şirket, bana ait olmadığını defalarca belirttiğim bir Telsim borcu iddiası nedeniyle beni sürekli arı...yor ve SMS gönderiyor. 2003 yılına ait olduğunu söyledikleri bu hat ve borç için hiç oturmadığım, 5 katlı bir apartmanda görünen bir adres söylüyorlar. Oysa ben o dönemde İzmir Bay
15 Kasım 2025 tarihinde Kırıkkale Merkez Cep Merkezi şubesinden Vodafone’dan iki adet hat aldım. Hatları alırken sıfır h...at istediğimizi özellikle belirttik, buna rağmen daha önce kullanılmış numaralar verilmiş. Hattı kullanmaya başladıktan sonra tanımadığım kişiler sürekli arayarak “Neslihan ile mi
29 Aralık’ta Vodafone hattımda tarife değişikliği yaparak Red 25 tarifesine... geçtim. Bu tarifenin içinde 750 TL’lik Hepsiburada hediye çeki kampanyası
09.01.2026 tarihinde Vodafone faturalı hattım için müşteri hizmetlerini arayarak, faturam çok yüksek geldiği için hattım...ı kontörlüye geçirmek istediğimi ilettim. Bana üç gün içinde dönüş yapılacağı ve anlık geçiş yapılamadığı söylendi. Ancak bugün 13.01.2026 olmasına rağmen hiçbir şekilde arayan olm
Uzun zamandır Vodafone hattımla ilgili bir konuda müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum; ancak neredeyse hiçbir zama...n gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 542’yi aradığımda sürekli TOBi karşıma çıkıyor ve canlı bir temsilciye yönlendirilmeden aynı döngü içinde kalıyorum. İletişim hat
Vodafone mobil hattım son günlerde sürekli olarak Vodafone kayıtlı görünen yabancı ve güvensiz numaralar tarafından aran...ıyor. Çeşitli numaralardan günde 3–4 kere arama alıyorum ve numaraları araştırdığımda güvensiz, yabancı numaralar olarak görünüyor. Bir defasında kampanya satışı gibi bir konuşma
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır evimde hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Daha ...önce hiçbir sorun yokken son 1 aydır arama yapmak istediğimde sürekli “aram başarısız” uyarısı alıyorum ve mobil internetim de neredeyse hiç çekmiyor. Evimde hem telefonla görüşme
Almanya’da yaşayan bir Vodafone abonesiyim. Türkiye’de kullandığım hattımı uzun süredir kullanmadığım için faturalı hatt...an faturasıza geçirdim. Geçiş sürecinde hattım kapalı olmasına rağmen, Ekim–Kasım 2025 fatura dönemine 27–28 Ekim 2025 tarihleri için yurt dışı internet kullanımı yansıtıldı. Ben A
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şubat ayı sonunda yenilenecek olan tarifem için henüz zaman varken defalarca arand...ım. Çoğu zaman telefonu açmadım, dün yapılan aramada ise sadece düşünmek için süre istediğimi belirttim ve pazartesi tekrar aranacağım söylendi. Bu sürekli aranmaktan rahatsız oluy
21 Ekim 2025 günü Vodafone’a olan tüm borçlarımı ödedim ve aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak hattımın kapatılmasını... talep ettim. Görüşmede hattımın 1 hafta içinde kapatılacağı bilgisi verildi. Sonu 5381 ile biten faturalı hattım bu süreçte kapandı ancak hattım kapalı olmasına rağmen üzerime yen
Hattımı Turkcell’den Vodafone’a yeni taşımama rağmen mobil imza aktivasyonu için bir türlü canlı müşteri temsilcisine ba...ğlanamıyorum. 542’yi aradığımda sürekli karşıma sesli yanıt sistemi çıkıyor ve beni sadece tuşlama yapmaya veya sesli komut vermeye yönlendiriyor; hiçbir şekilde karşımda insan ola
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin ücretinden uzun süredir ciddi şekilde şikayetçiyim. Aynı veya benzer tarif...eleri diğer kullanıcıların çok daha uygun fiyatlara kullandığını gördükçe kendimi mağdur edilmiş hissediyorum. Şu anda faturam yaklaşık 760 TL geliyor ve asgari ücretle geçinen bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100