to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda limit puanı sorunu yaşıyorum. Limit puanım bilerek yok sayılıyormuş gibi sistemd...e görünmüyor, ne yeni cihaz alabiliyorum ne de hattımla ilgili en ufak bir avantajdan yararlanabiliyorum. Yaklaşık 4–5 aydır, hatta daha da uzun zamandır bu sorun devam ediyor ve a
Eski şirketimde Vodafone'dan aldığımız kurumsal hizmet ile ilgili, şirketten 2 sene önce ayrılmama rağmen sürekli aranar...ak rahatsız ediliyorum. Her aramada durumu belirtmeme rağmen gerekli düzeltme yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini (hem kurumsal hem bireysel) defalarca aramama rağmen gerekli düzenlem
"Çözüm merkeziden arayan rukiye hanıma teşekkür ederim çok yardımcı oldu arz ederim"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık son 3 yıldır sü...rekli tarife aşımı adı altında çok yüksek ve fahiş faturalar geliyor. Özell
"Sevgili Vodafone hızlı dönüşünüzü görmek çözüm için iletişime geçmeniz beni çok mutlu etti umarım bu Vodafone bu durumun mağduriyetini giderecektir iyilikle Vodafone..."
"Markada teşekkür ederim sorunlarımı çözeceklerini ilettiler teşekkürler Vodafone"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve Bursa Mudanya Hançeri Mahalle...si’nde telefon şebekemiz neredeyse hiç çekmiyor. Yaklaşık 10 yıldır bu bölg
Vodafone’dan satın aldığımız faturalı hattı yaklaşık 3–4 aydır 18 yaşından küçük çocuğum kullanıyor. Ancak hattın önceki... sahibinin yakınları tarafından neredeyse her gün, çoğu zaman günde birkaç kez aranıyoruz. Bu durum hem çocuğumun psikolojisini olumsuz etkiliyor hem de güvenlik açısından bizi cid
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Balıkesir şehir merkezinde, Altıeylül ilçesi Bahçelievler mahallesinde oturuyorum ...ve apartmanların özellikle 1. Katlarında hattım neredeyse hiç çekmiyor. Ev içinde bırakın konuşmayı, arayanlar sürekli “aradığınız kişiye şu anda ulaşılamıyor” anonsu alıyor, çoğu
"İlgi için teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 250 TL civarında olan faturam, son 3 aydır... mecburi internet kullanımı nedeniyle 500 TL’nin altına düşmüyor. Özellikle
Vodafone hattımın taahhüdünün bitmesine yaklaşık 20 gün kala sürekli aranmaya ve yeni teklifler almaya başladım. Ancak n...e yazık ki sunulan teklifler hem çok yüksek fiyatlı hem de beni memnun etmiyor. Şu an bana 20 GB internet ve 1000 dakika içeren bir paket için aylık 370 TL gibi yüksek bir tutar te
"Esim İO"
Şimdi gelelim Vodafone'ye 100 MB hangi hakla 160₺ satıyorsunuz. Aşım paketi... 90₺ zorla insanlara aşım paketi almaya mecbur bırakıyorsunuz. Bir de 3 ay
Vodafone adına çalıştığını söyleyen Esas Alacak isimli bir firma tarafından... zaman zaman sürekli arama ve SMS’lere maruz kalıyorum. 2006 yılından kalma
"Hanım efendi çok ilgiliydi teşteşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık iki hafta önce numara değişikliği yaptım. Numara değişikliği sonrasında ilk haftadan... itibaren yabancı numaralar tarafından sürekli aranarak rahatsız edilmeye başladım. Arayan herkes telefonda beni B***** ismiyle arıyor ve bu durum giderek sıklaşarak ikinci haftada
Vodafone faturalı hattımda Red tarifesi kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kaldığı için yaklaşık 1–2 aydı...r Vodafone tarafından sık sık aranıyorum ancak tarafıma sunulan yeni taahhüt ve paket teklifleri oldukça yüksek fiyatlı. Bütçeme kesinlikle uymayan teklifler veriliyor, daha uygun
"Hemen çözüm sunuldu, teşekkür ederim."
Yaklaşık 20 yıldan uzun süredir Vodafone mobil hat abonesiyim ve mevcut pak...etim için aylık 140 TL ödüyorum. Son 15 gündür Vodafone tarafından sürekli
"Sorunum çözüldü esma hanım bana çok destek oldu bu alanda kendisine çok teşekkür ederim"
Hattımın faturasını öderken önce kredi kartından denemek istedim, sonra Vodafone'un kendi hesabından ödemek isterken ona...y istedi. Mobil bankacılıktan onay verirken ekran açık kaldığı için mobilden de iki kere yanlışlıkla bastım, yani fatura iki kere ödendi. Sürekli arıyoruz, dönüş yok.
"Hızlı dönüş ve uygun teklif için teşekkürler."
Vodafone hattımla ilgili olarak Ekim ayında faturamı ödedikten sonra canlı destek üzerinden hattımın faturasız hat olara...k geçirilmesini talep ettim. Görüştüğüm hanımefendi T.C. kimlik numaramı istedi, bazı işlemler yaptı ve sürecin tamamlandığını, hattımı faturasız hat olarak geçirdiğini, dilediğim
Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra yaklaşık bir haftadır her gün Vodafone tarafından telefonla aranıyorum. Bu ar...amalarda sürekli olarak bana makul bulmadığım, oldukça yüksek tarifeler sunuluyor. Aramalarda defalarca belirtmeme rağmen daha uygun, makul bir tarife teklif edilmeden ısrarla yük
Vodafone Red'li 20 tarifesi kullanıcısıyım. Vodafone Yanımda uygulamasında tarifem “350 TL/ay” olarak ve bitiş tarihi 06....2026 olarak görünürken, Vodafone tarafından sürekli aranarak tarifemin 15 Mart’ta biteceği söyleniyor. Bir tarafta uygulamada farklı, diğer tarafta telefonla bambaşka bilgi verilm
Yaklaşık 10 yıldır esasalacak isimli yerden Telsim hattına ait olduğu iddia edilen bir borç nedeniyle sürekli SMS ve zam...an zaman da telefon aramaları alıyorum. Mesajlarda icra dosyamın uzlaşmadığı, borçlu olduğum gibi ifadeler yer alıyor. Ancak ben hayatım boyunca Telsim hattı kullanmadım, böyle bir
Vodafone hattıma kayıtlı 0542*****04 numaralı telefonum, yaklaşık bir haftadır günde birden fazla kez, özellikle sabah e...rken saatlerde Vodafone tarafından aranıyor. Bu aramalar beni rahatsız ediyor ve günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Bu numaraya yapılan bu sık ve rahatsız edici aramaların derhal
Vodafone’dan 8–9 gündür düzenli olarak 2 günde bir 542 *******04 numarası üzerinden aranıyorum. Aramaları açmadığım hald...e bu ısrarla devam ediyor ve hattım üzerinde herhangi bir borç ya da gecikme görünmüyor. Sürekli aranmam üzerine bir kez telefonu açıp müşteri temsilcisiyle görüştüm, ancak bu ara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
