Kurumsal Hat Aktivasyonunda Müşteri Hizmetine Bağlanamama
"İletişim kuruldu fakat geri dönüş alamadım. Tam 20 telefon görüşmesi 5 mail işlemi gerçekleştirdim. 16.02.2026 tarihinden beri hat açılımını bekledim. 23.02.2026 tarihinde hattın 2023 Yılında kurumsal bir şirket tarafından kapatma sürecinde olduğu bilgisini aldım. Hattın değiştirilmesi veya iptali için işlem başlatmak istedim. Geri Dönüş yapacaklarını söylediler ve yapmadılar :) 25.02.2026 Saat 11 gibi Turkcell kurumsala başvurdum 15:20 saatlerinde Turkcell yetkilisi bir birey geldi ve sözleşme yaptım. 26.02.2026 saat 10:48 Turkcell Hattım açıldı ve kullanıyorum. Herkese Tavsiye Ederim, Vodafone gibi bir firmayla yıpranmayın!"
İstanbul’da Vodafone kurumsal müşteri hizmetleriyle yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yeni aldığım kurumsal hatt...ım için, aktif olarak kullandığım hattan üç gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Aradığımda, hatta sıradayken sistem aktivasyon veya destek işlemleri için 1 dakika bek


