Vodafone sürekli arıyor

Esas Alacak Hukuk Bürosu tarafından yaklaşık 1,5 yıldır 0543***6902 numaralı hattımla ilgili, 2004 ve öncesine ait olduğu iddia edilen bir borç nedeniyle sürekli aranıyor ve mesaj alıyorum. İlk başta 50 TL olarak bildirilen borç, bugün 1.250 TL’ye yükseldi ve icra takibi başlatıldığı söyleniyor. Anc...

09/08/2025 tarihinde e-Devlet üzerinden Vodafone hat iptali için başvurdum. O günden beri sürekli arıyorum; önce 48 saat içinde işlemin tamamlanacağını söylediler. Sonra, size ulaşamadık, başvurunuz iptal edildi dediler. Daha sonra tekrar kapanması için başvuruda bulundum, fakat hâlâ sonuç alamıyoru...

1 aydır Vodafone müşteri hizmetleri ve mağaza çalışanlarından iptal etmiş olduğum 0536***960 numaralı hattım için Ocak 2025-Temmuz 2025 aralığındaki arama dokümanımı talep ediyorum. Ama sürekli oyalayıp yanlış bilgi veriyorlar. Tüketici haklarımda bunun en doğal hakkım olduğunu biliyorum. Vodafone'd...

Vodafone faturalı hattım olan 5326****13 numaralı telefonumda yaklaşık 45 gündür her gün aynı sorunu yaşıyorum. Aramadığım numaralardan sürekli olarak "Beni aramışsınız" diye dönüş alıyorum ve günde en az 8-10 kişi bu şekilde beni arıyor. Bu durum hem zamanımı alıyor hem de ciddi anlamda rahatsızlık...

Vodafone abonesiyim. Paketimin taahhüdü sona erdiği için yeni bir teklif almak ve işlemlerimi tamamlamak amacıyla 542 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Daha önce de şikayet kaydı oluşturmama rağmen, bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve tarafıma yardımcı olunmadı. Sürekli ...

Bir süredir Vodafone arama hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Sarıkaya/Yozgat bölgesinde hem sesli aramalarda sürekli kesintiler oluyor hem de internet bağlantısı oldukça yavaş. Bu problemler birkaç aydır devam etmekte ve günlük iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Şikayetimle ilgili olarak henüz...

Esas Alacak Şirketi Anonim tarafından 2004 öncesinde teslim edilen bir hatla ilgili idari takip dosyası açıldığı ve borcum olduğu iddiasıyla sürekli olarak aranıyor ve mesaj yoluyla rahatsız ediliyorum. İlk başta 2.000 TL olarak belirtilen borç, şu anda 6.500 TL'ye çıkarılmış durumda ve ödeme yapmam...

Vodafone faturalı hattımın iptali için 2 gün önce müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım. Ancak bu süre içerisinde herhangi bir bilgilendirme almadım ve başvurum hâlâ sonuçlanmadı. Ayrıca hattıma cayma bedeli olarak 1.040 TL ek ücret yansıtıldı. 'Bunu ödeyeyim, hattı kapatın' dedim; müşteri hiz...

25.08.2025 tarihinde bir tane data hattımı e-sim'e çevirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Sizin müşteri temsilciniz, 'Biz yapamıyoruz,' dedi. Bugün 2 gün oldu, ne arayan var ne soran. Eğer hizmet vermeyecekseniz neden ücret alıyorsunuz? Yeni hat olsa sürekli arıyorlar; ana işiniz düşünülünce kim...

Vodafone müşteri hizmetleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Üzerime kayıtlı herhangi bir Vodafone hattı olmamasına rağmen, farklı farklı numaralar adına "…… numaralı hattınızın borcu gecikmiştir, ödemeniz gerekmektedir" şeklinde mesajlar alıyorum. Son olarak 23.08.2025 tarihinde 0544****330 num...

Yaklaşık 20 yıl önce kullandığım ve o dönemde Telsim olan hattımla ilgili olduğu iddia edilen eski bir borç nedeniyle Esasalacak Hukuk Bürosu tarafından her gün arama ve mesaj yoluyla rahatsız ediliyorum. Bu borcun bana ait olup olmadığından emin olmasam da, bu kadar eski bir borcun şimdi gündeme ge...

Vodafone tarafından bana ait olmayan bir borç nedeniyle bugün sürekli olarak mesajlar ve aramalar almaya başladım. Tarafıma gönderilen mesajlarda, farklı bir isme ve hatta farklı bir hatta ait borcun ödenmesi isteniyor. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yanlışl...

Vodafone faturalı hattım için 28 Şubat 2026'ya kadar geçerli bir tarife taahhüdüm bulunmasına rağmen, son bir haftadır müşteri hizmetlerinden (0850'li numaralardan) sürekli aranıyorum. Her aramada, kampanyamın sona ereceği belirtilerek aylık fatura ücretimin artırılması isteniyor. Oysa mevcut taahhü...

Vodafone Esenyurt bayisinden yaklaşık 5-6 ay önce aldığım faturalı hattım, aldığım günden bu yana sürekli olarak kara listede görünüyor. Bu nedenle mobil ödeme gibi birçok işlemi gerçekleştiremiyorum. Ayrıca, hattın eski sahibine ulaşmak isteyen kişiler sürekli olarak benim numaramı arıyor ve bu dur...

Yaklaşık 2 haftadır bana ait olmayan 0544****330 numarasıyla ilgili olarak Vodafone’dan ardı ardına mesajlar almaya başladım. Mesajlarda 263 adet fatura olduğu belirtiliyor ve Vodafone uzantılı ödeme linki gönderiliyor. Ayrıca bu numara tarafından gündüz saatlerinde sürekli aranıp telefon hemen kapa...

Yaklaşık 16 yıldır Vodafone Red tarifesini faturalı olarak kullanıyorum. Uzun süredir Vodafone tarafından sürekli aranıyor ve bana yüksek fiyatlı tarifeler dayatılıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, indirimli veya daha uygun bir tarife sunulmadı; yalnızca mevcut yüksek fiyatlı se...

Vodafone adlı şirketle iki yıl önce bir sorun yaşadım. Bu süreçte toplam 40 dosya açtım ve her seferinde bana sizi arayacağız denildi, fakat iki yıldır müşteri hizmetlerinden kimse dönüş yapmadı. İki yıl önce yurt dışına çıktığımda, bana haber vermeden tarifemi değiştirdiler. Aradığımda nedenini sor...

Vodafone bireysel faturalı sınırsız hattımı yaklaşık 3 aydır, gündüz ve akşam üzeri saatlerinde sürekli olarak bilinmeyen numaralar arıyor. Geri aradığımda ise karşı taraf "Beni aramışsınız" diyerek bana ulaşıyor; ancak ben bu kişileri hiç aramadım. Konuyla ilgili olarak Tunceli Vodafone bayisine ba...

Merhaba, ben yaklaşık 2 ay önce Vodafone bayisine gidip yeni hat almak istedim. Aldıktan sonra, 2 saat içerisinde hattın kullanıma açılacağı bilgisi verildi fakat hat açılmadı. Ardından tekrar gidip durumu belirttim, yeni bir hat verdiler. Eski hattı iptal ettiklerini söylediler ama şu an hiç kullan...

Vodafone 553 ******71 numaramı yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom’dan geçiş yaptım. Ancak geçiş yaptığım günden bu yana, Kırıkkale merkezde hem evimde hem iş yerimde hem de seyahat sırasında hattımda sürekli çekmeme sorunu yaşıyorum. Ayrıca internetim çok çabuk bitiyor ve dakikalarım konuşmamı hesaplıy...