Sürekli Pazarlama Aramalarının Durdurulması Ve Çekim Sorunları
Vodafone hattımı kullanmaktayım ve 0322 237 20 54 numaralı hattan sürekli olarak gereksiz yere aranıyorum. 13 Haziran’da 2 kez, 15 Haziran’da 2 kez, dün 2 kez ve bugün sabah tekrar arandım. Özellikle dün akşam hasta olarak yatarken yine arandım, uykumdan uyandım ve bu durumdan çok rahatsız oldum. Aramayın dediğim halde, “sizin ne yaptığınızı bilemeyiz” şeklinde cevaplar alıyorum ve aramalar devam ediyor.
Ben Vodafone’dan böyle rahatsız edici tarife vb. Pazarlama aramaları almak istemiyorum. Ayrıca hattımda çekim ve internet problemi de yaşıyorum; telefon ve internet çoğu zaman düzgün çekmiyor, hizmetten de memnun değilim. Buna rağmen üstüne bir de sürekli aranarak rahatsız edilmem kabul edilebilir bir durum değil.
Vodafone’dan, ilgili numaradan ve benzer pazarlama aramalarından kesin olarak aranmayı durdurmalarını, aranma iznimi tamamen kaldırmalarını ve hattımda yaşadığım çekim ve internet sorunlarının da incelenerek kalıcı şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Marka ve müşteri temsilcisine teşekkür ederim.















