Avukatlık Bürosu Ve Vodafone’dan Gelen Yanıltıcı SMS Ve Arama Şikayeti
Tarafıma İ**** d**** Avukatlık Bürosu tarafından SMS gönderilmekte ve telefonla aranarak rahatsız edilmekteyim. Mesajda belirtilen 530**764xx numaralı Vodafone hattı bana ait değildir. Bu durumu defalarca belirtmeme rağmen aranmaya ve mesaj gönderilmeye devam edilmektedir.
Bana ait olmayan bir hat nedeniyle Vodafone tarafından ve avukatlık bürosu aracılığıyla icra tehdidi içeren SMS’ler gönderilmesi ve sürekli aranarak rahatsız edilmem kabul edilemez. Kişisel verilerimin neden bu dosyada yer aldığı konusunda bilgi verilmesini, telefon numaramın ilgili kayıtlardan derhal kaldırılmasını ve tarafıma bir daha bu konuda arama veya SMS gönderilmemesini talep ediyorum. Aksi halde ilgili kurumlara gerekli başvuruları yapacağımı bildiririm.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
















Konuyla ilgili Vodafone tarafından aranarak iletişim bilgilerinin sistemlerinde güncellendiği ve düzeltmenin yapıldığı bildirilmiştir. Buna rağmen İlhan d* isimli kişi tarafından adıma borç olması nedeniyle hala SMS gönderilerek rahatsız edilmekteyim. Öncelikle belirtmek isterim ki hakkımda açılmış herhangi bir icra takibi veya dava bulunmamaktadır. Bana ait olmayan bir borç dosyası kapsamında kişisel iletişim bilgilerimin kullanılmasının hukuki dayanağının ne olduğu tarafıma açıklanmalıdır. Aksi halde Kişisel Verileri Koruma Kurumu (KVKK), Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) ve diğer yetkili merciler nezdinde gerekli başvurular ile tüm yasal haklarımı kullanacağımı ihtar ederim.