to read complaints and reviews, or file yours.Tirebolu'da Vodafone Hatının Sürekli Çekmemesi
Annemin Vodafone faturalı hattı Giresun Tirebolu merkezde bulunan evinde yaklaşık 3 haftadır neredeyse hiç çekmiyor. Evdeyken aradığımızda sürekli şebeke sorunu yaşıyoruz, sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyor ne de aramalara cevap verebiliyoruz.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm. Telefona açıp kapatma, şebeke ayarlarını kontrol etme gibi yönlendirmeler yapıldı, hatta sorunun giderileceği söylendi ancak hiçbir değişiklik olmadı, sorun aynen devam ediyor.
Annemin hattının bulunduğu adreste sorunsuz bir şekilde çekmesini ve bu şebeke problemine kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
