Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Aylin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şüpheli Mesaj Sonrası Hattımın Güvenliği Konusunda Endişeliyim

profile
22 Aralık 2025 19:13
185
Aylin'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

22.12.2025 tarihinde saat 17.29 civarında Vodafone hattıma, eniştemden gelmiş gibi görünen ve “Fotoğraftaki sen misin?” şeklinde ifadeler içeren, link yönlendirmeli bir SMS ulaştı. Mesajda yer alan linke tıkladım; ancak kısa süre sonra durumdan şüphelenip geri çıktım.

Bu tür mesajların güvenlik riski taşıdığını sonradan fark ettiğim için hattım ve kişisel bilgilerim konusunda endişe yaşıyorum. Şu ana kadar Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım ve hattımda şüpheli bir işlem olup olmadığını kontrol ettirmedim.

Vodafone’dan, hattım üzerinde detaylı bir güvenlik incelemesi yapılmasını, bu mesaj kaynaklı herhangi bir izinsiz işlem, abonelik, ücretlendirme veya başka bir risk durumu varsa bunların tespit edilip derhal iptal edilmesini ve hattımın güvenliği konusunda tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür şüpheli içerikli linklerin engellenmesi ve müşterilerin bu konuda daha etkili şekilde bilgilendirilmesini istiyorum.

supheli-mesaj-sonrasi-hattimin-guvenligi-konusunda-endiseliyim-1.jpg
22 Aralık 2025 20:12 (Şikayetten 58 dakika sonra)
23 Aralık 2025 13:38
Aylin
Aylin
02 Ocak 10:13

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Dışında Gönderilen Mesaj Ve Güvenlik Endişesi

profile
Aytaç
12 Aralık 2025 01:32
1.745

Vodafone Bilgim Dışında Numara Taşıma İşlemi ve Güvenlik Endişesi

profile
Afsaneh
20 Kasım 2025 22:02
1.574

TV Veryfy Doğrulama Kodu Bilgim Ve Onayım Dışında Telefonuma SMS İle Geldi

profile
Sezgin
26 Kasım 2025 14:07
266

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri