Vodafone şube

Yaklaşık 3 ay önce 0542******* numaralı mobil faturalı hattımı kapattırmak için İstanbul Gaziosmanpaşa Yeşilpınar’daki, su deposu civarında bulunan ve Vodafone bayisi olarak bilinen bir noktaya gittim. Dışarıda hangi şube olduğuna dair hiçbir bilgi yoktu; özellikle sormama rağmen çalışanlar da hangi...

22.12.2025 tarihinde vefat eden babam F. A. Ş. üzerine kayıtlı, Vodafone Kurumsal bünyesindeki dört hattın aile bireyleri üzerine bireysel olarak devredilmesini talep ediyoruz. Bu hatlar hâlihazırda aile bireyleri tarafından kullanılmakta ve sadece kullanıcılar üzerine bireysel hatta çevrilmesini is...

Vodafone’da faturasız numara taşıma işlemi yaptım ve hoş geldin 25 GB paketini hatta tanımlatmak istiyorum. Gerekli tl yüklemesini de yaptığım halde sabah saat 08.00’den beri bu paketi hatta tanımlayamıyorum. Konu ile ilgili görüştüğümde şubeye gitmem gerektiği söylendi. Sırf bu paket için ekstra o...

Vodafone Atlaspark şubesine az önce hat devri işlemi için gittiğimde, benden “şube parası” adı altında 1000 TL talep edildi. İnternetten yaptığım araştırmalarda hat devrinde yalnızca yeni hat vergilerinin ödendiğini, bunun dışında ekstra bir işlem ücreti alınmadığını gördüm. Ancak bu şube, vergilere...

Numaramı yaklaşık üç gün önce Kırklareli Merkez’deki Vodafone şubesinden Vodafone’a taşıdım. Şubede bana “Hoşgeldin 25 GB” paketinin hattıma tanımlanacağı, faturasız tarifede bu paketten faydalanacağım açıkça söylendi. Ancak hattım aktif olmasına rağmen bu paket hattıma tanımlanmadı ve bu konuda ta...

Manisa Alaşehir Beşeylül Mahallesi Sekine Evren Caddesi Köseoğlu Apartmanı No:45 adresinde bulunan Vodafone şubesinden hat üzerinden Redmi 14 marka telefon aldım. Telefona mağazada teşhir üründen bakarak karar verdim ancak bana verilen cihazın kamera kalitesi ve hızı dahil olmak üzere teşhirde gördü...

Vodafone hattım için mobil imza almak istiyorum; ancak İstanbul Beylikdüzü civarında bu işlem için hizmet veren bir Vodafone şubesi bulamıyorum. Yaklaşık bir süredir mobil imza başvurusu yapmaya çalışıyorum, fakat net ve yönlendirici bir bilgiye ulaşamıyorum. Vodafone’dan beklentim, Beylikdüzü’ne e...

Vodafone’dan almış olduğum, sonu 4949 ile biten özel numaramı bir süre önce Turkcell’e taşıdım. Daha sonra Turkcell hattımda numara değişikliğine gittim. Yaklaşık 8 ay boyunca bu eski özel numaramı geri alabilmek için uğraşıyorum ancak iki operatör arasında kaldım ve sorun bir türlü çözülemedi. Num...

Vodafone hattım (541 *** ** 93) için birkaç haftadır Gaziantep’teki bayilerden mobil imza temin etmeye çalışıyorum. Bu süre içerisinde Forum AVM, Prime Mall, Karagöz ve Çarşı’daki Vodafone şubeleri ile görüşmeme rağmen hiçbirinden mobil imza başvurumu gerçekleştiremedim. Gittiğim tüm şubelerde ban...

Vodafone hattım üzerinden faturaya ek 12 taksitle Samsung marka bir telefon aldım. Telefonda aldığım günden kısa bir süre sonra, yaklaşık 3 ay içinde sorunlar başladı. Cihaz kendi kendine kasıyor, kilitleniyor, donup kalıyor ve ancak telefonu kapatıp açınca bir süreliğine düzeliyor, sonra tekrar ayn...

Üzerime kayıtlı Vodafone hattımın arama ayarlarıyla ilgili bir sorun sebebiyle önce Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi sorunu telefondan çözemeyeceklerini söyleyerek beni şubeye yönlendirdi. Bunun üzerine Sultanbeyli’deki aft Vodafone bayisine giderek sadece arama ayarlarımın d...

Vodafone Haksız Cayma Bedeli Yansıtılması Vodafone mobil hattıma yaklaşık bir ay önce hat kapatma / tarife değişikliği işleminden sonra 700 TL tutarında bir cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın hangi gerekçeyle alındığına dair faturada ve tarafıma yapılan bilgilendirmelerde net bir açıkla...

İzmir Optimum AVM Vodafone şubesi personellerinin müşteri olarak tarafıma tutumları çok lakayıt ve mobil imza yenilemek için gittiğimde işlemimi özellikle türlü bahanelerle yapmadılar. Ayrıca önceki gidişimde 7000 e SMS at yenilenir diyerek beni yanlış yönlendirip gönderdiler. Yaklaşık 1 aydır mobil...

4 Şubat tarihinde KKTC Dereboyu Vodafone (Telsim) şubesine, aynı bayiden satın aldığım Huawei marka akıllı saatimi üzerindeki çizik nedeniyle götürdüm. Garanti kapsamı dışında kalsa bile, ücrete tabi olursa bedelini ödeyerek yaptırmak istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen sistemde satış görünm...

08.03.2026 tarihinde Manisa Magnesia AVM’deki Vodafone şubesine, “İlk Hattım” kampanyası kapsamında daha önce rezerve ettirdiğim numarayı almak için gittim. Şube çalışanı, rezervasyon yaptırdığım numaranın üzerindeki T. C. Kimlik numarasının daha önce kullanıldığını, bu nedenle o numarayı veremeyece...

20.09.2025 tarihinde babamın vefatı sonrası, babama ait 0555*****73 numaralı Vodafone hattını kapattırmak için Gebze Meydan yanı Vodafone şubesine gittim. Vefat ve mirasçılık belgesi dahil tüm resmi evrakları eksiksiz olarak şubeye teslim ettim. İşlemi yapan çalışan ve şube müdürü, vefat durumu nede...

25.12.2025 tarihinde Vodafone’dan kurumsal hat aldım. Kurye ile evraklar gönderildi, imzaladım ve hatlarım açıldı. Kısa süre sonra “eksik evrak” gerekçesiyle hatlarım kapatıldı ancak hangi evrakın eksik olduğu konusunda bana hiçbir açıklama yapılmadı, sadece eksik evrak ifadesi kullanılıyor. Eksik ...

Vodafone’a ait 5446****09 numaralı faturalı hattım, 24.02.2026 tarihinden beri hiçbir gerekçe bildirilmeden kısıtlı durumdadır. 26.02.2026 tarihinde faturamı internet bankacılığı üzerinden ödememe rağmen hattım halen açılmamıştır. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradığ...

20.01.2026 tarihinde Vodafone Korupark şubesinde kurumsal hattımı bireysel hatta çevirmek için işlem yaptım. Gerekli tüm evrakları eksiksiz şekilde teslim ettim, çalışanlar işlemin tamamlandığını ve bir sorun olmadığını söyleyerek beni geri gönderdiler. Daha sonra sistemde hata var diyerek tekrar şu...