to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’dan aldığım statik IP ve internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ath Sigorta Aracılık Hizmetleri firmasında yetkiliyim ve iki adet statik IP hizmetim bulunuyor. 09.10.2025 tarihinde danışmanım tarafından, hizmette güncelleme yapılacağına dair bir bilgilendirme maili aldım. Ancak bu tarihten itibaren, 3 gündür statik IP’lerimle işlem yapamıyorum. Sigortacılık faaliyetlerim gereği ekranlarıma erişemiyor ve poliçe kesemiyorum. Bu durum bana maddi açıdan ciddi zararlar veriyor. Ayrıca benzer sorunları her 3 ayda bir tekrar yaşıyorum.
Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetlerini en az 25 kez aradım fakat her seferinde “Sizi arayacağız” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Hizmetlerim sözleşme kapsamında ve aylık yaklaşık 2600 TL ödeme yapıyorum. Hizmet numaralarım: 5366****81 ve 5316****78. Hizmeti Vodafone Genel Müdürlük üzerinden alıyorum.
Mağduriyetimin acilen giderilmesini, statik IP’lerimin tekrar aktive edilmesini ve bu tür tekrar eden sorunların kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
2 Ağustos tarihinde Vodafone 0536xxxxxxx numaralı hattım için açacağım iş için ticaret odasına verilmek üzere sizden talep ettiğim statik IP bilgisini aldım. Ticaret odasında bu IP tanımlaması ile ticari faaliyet yapmam adına kayıt alındı. Faaliyetini yürüttüğüm sigorta acentesi ekranlarımı açmak ...
26 Eylül 2025 tarihinden bu yana Vodafone faturalı hattım için statik IP tanımlanmasını bekliyorum. İşim gereği statik IP olmadan bağlantı sağlayamıyorum ve bu durum iş süreçlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geçtim, her seferinde kay...
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone faturalı hattımda statik IP hizmeti kullanarak evden çalışan biriyim. 16 Ekim 2025 tarihinde mobil internetim bir anda kesildi, 4.5G yerine 3G olarak görünmeye başladı ve mobil ağ tamamen kullanılamaz hale geldi. Aynı gün hattımı resetlediler ancak sorun çözülmedi. 17 Ekim...
Vodafone hattımıza ait numaraya tanımlı "statik ip" miz var ve her ay ücretini ödüyoruz. Her ay ücretini ödememize rağmen "statik ip" çalışmıyor. Ne teknik servis ne müşteri hizmetleri herhangi bir şey yapmıyor. Hiçbir şeyden alamayan kişileri teknik servis ve müşteri yetkilisi diye telefonlara bakm...
Vodafone hattımla statik ip hizmeti aldığım süre boyunca (1ay) sürekli internet kopmaları yaşıyorum. En son bugün (07.01.2025) bu mesajı yazdığım saatte tam 3.5 saattir internet bağlantım yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda her defasında aynı şeyler söylendi. Uyguladığımda hiçbir düzelme olmadı. En...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.429 
Borç 4.333 
Cayma Bedeli 6.996 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.068 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.695 
Fatura 36.067 
Faturalı Tarifeler 16.925 
Faturasız Tarifeler 735 
FreeZone 1.909 
Güvenli Depo 450 
Hat Başvurusu 3.601 
Hat Devir 1.705 
Hat İptali 3.791 
Hat Ücreti 594 
Hediye Çarkı 7.359 
İçerik Servisleri 2.291 
İnternet Paketi 3.782 
Kampanya 6.144 
Kolay Paket 3.006 
Mobil İmza 830 
Mobil İnternet 6.880 
Mobil Ödeme 11.555 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.297 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.556 
Red Business 141 
Redbox 338 
SIM Kartı 2.951 
Sınırsız Paket 950 
SMS 10.012 
Şebeke 8.055 
Taahhüt 10.429 
Tarife Değişikliği 16.055 
TL Yükleme 421 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.880 Yanımda 10.472 
Yurt Dışı Paketleri 3.576 
Yorumlar