Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sözleşmesi Biten Ve Aşırı Pahalı Fatura Şikayetinde Yardımsız Müşteri Hizmeti

Avat
3 Mart 21:1465

Ben Vodafone şu an 550 sözleşmem bitti, kullandım. Fatura memnun değilim; hem yetmiyor hem de pahalı geliyor bana. Kaç kez şikayet oluşturdum, iletişime geçtiler, yardımcı olmadılar. Personel davranışı hiç memnun kalmadım. Lütfen yardımcı olun. Yıllardır faturalıyım ama son zamanlarda bayağı pahalı geliyor aradılar yardımcı olmadılar. Arz ederim.

Lütfen geri dönüş yapın
bugün aradılar fakat yardımcı olmadı lar böyle hizmet olur mu

3 Mart 21:42 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

4 Mart 14:21

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Müşteri Hizmetleri: Çözüm Bekleyen Sorunlar

Suna
23 Kasım 2024 20:31218

Vodafone müşteri hizmetlerinden şikayetçiyim. Defalarca telefonum çekmiyor dediğim halde hep aynı işlemleri söyleyip kap...

Vodafone Faturam Anlaşılanın Çok Üzerinde Ve Açıklama Yapılmıyor

Selen
13 Haziran 2025 15:45151

Vodafone kullanmakta olduğum hattımın faturasının süresi dolması üzerine arandım ve zaten bir yıldır 350 TL olarak anlaş...

Faturalarım 5 Aydır Yüksek Geliyor, Çözüm Ve Açıklama Alamıyorum

Mehmet
Mehmet
Vodafone
4 Aralık 2025 20:04219

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 aydır faturalarım normalin çok üzerinde geliyor ve son faturam 800 TL o...

5
Çözüldü

Uygun Fiyatlı Tarife Sunulmaması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Onur
19 Ekim 2025 19:19111

Vodafone müşterisiyim. Faturamın bitmesine rağmen uygun bir tarife veya tek...

Sözleşme Bitişi Sonrası Fahiş Fatura Ve Bilgilendirme Eksikliği

Makbul
Makbul
Vodafone
8 Ekim 2025 20:07133

Vodafone faturalı hattımda yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. 08.10.2025 tarihinde faturamın be...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone HaksızBir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver
Vodafone Kullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

VodafoneKullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Kuzey
Vodafone Faturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

VodafoneFaturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri