Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bahar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Söz Verilen Fiyat Yerine Yüksek Tarife Ücreti Şoku!

profile
15 Temmuz 2025 06:41
1.854
Bahar'ın Teşekkür Mesajı
“Ne yazık ki Bana Hatalı bilgi verilmiş, Arayan temsilci son derece açıklayıcı bir yaklaşımla sorunumu çözdü. Kendisine ayrıca teşekkür ederim.”

Vodafone tarifemin bitmesi nedeniyle 02162295542 numaralı telefondan arandım. Bana, tarife süremin bittiği be istersem 200 TL'ye yenileyebilecekleri söylediler. Ben de bu teklifi kabul ettim. Zaten yurt dışında yaşıyorum ve yılda 2 ay telefonumu kullanıyorum. Ancak daha sonra mesaj geldi. 340 TL olacak yenilendi diye, Vodafone tanımda uygulamasından baktığımda fiyatın 340 TL olarak göründüğünü fark ettim. 12 ay bu parayı ödeyip 2 ay neden kullanayım. Konuyla ilgili Vodafone ile görüştüm fakat bir yanıt alamadım. Acil düzeltilmesini talep ederim. Resmi yollar ile uğraştırmayın beni lütfen

15 Temmuz 2025 09:07 (Şikayetten 2 saat sonra)
15 Temmuz 2025 17:06
Bahar
Bahar
25 Temmuz 2025 22:36

Ne yazık ki Bana Hatalı bilgi verilmiş, Arayan temsilci son derece açıklayıcı bir yaklaşımla sorunumu çözdü. Kendisine ayrıca teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Kerim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Mart 2025 08:37
731
"Bayiyin yapmış olduğu hatalı değişikliği daha uygun bir tarife sunarak düzelttiler. Teşekkür ediyorum."
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Temmuz 2024 10:53
199
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mustafa
10 Şubat 2025 00:20
2.463
Yanıltıcı Tarifelerle Müşteri Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri