Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Güler sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tarife Fiyatı Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

profile
Güler
11 Temmuz 2025 16:55
1.781
Güler'in Teşekkür Mesajı
“Şikayetim haklı olduğum için düzeltildi. Teşekkürler mağdur edilmedim.”

Vodafone tarifemin bitmesi nedeniyle 02162295542 numaralı telefondan arandım. Bana, tarife değişikliğinin artık mağaza danışmanlıkları tarafından yapıldığı ve istersem bir mesaj atabilecekleri söylendi. Vodafone'dan arandığımı teyit etmek amacıyla mesaj göndermelerini istedim. Sonrasında, tarife ile ilgili bugüne özel bir kampanya olduğu ve fiyatın 640 TL olduğu belirtildi. Ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak daha sonra Vodafone'un resmi sayfasında fiyatın 790 TL olarak göründüğünü fark ettim. Konuyla ilgili Vodafone ile görüştüm fakat bir yanıt alamadım. Bu nedenle buraya yazmaya karar verdim. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım.

11 Temmuz 2025 17:33 (Şikayetten 38 dakika sonra)
Güler
Güler
11 Temmuz 2025 17:35

Yaklaşık 1 hafta önce de aynı şeyler söylendi fakat geri dönüş olmadık konu ile ilgili dönüş beklemekteyim.

13 Temmuz 2025 12:24
Güler
Güler
13 Temmuz 2025 12:26

Şikayetim haklı olduğum için düzeltildi. Teşekkürler mağdur edilmedim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Nisan 2025 13:40
2.995
Vodafone'un Gizli Tarife Değişikliği Şoku
Vodafone'un Gizli Tarife Değişikliği Şoku
5
Kerim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Mart 2025 08:37
731
"Bayiyin yapmış olduğu hatalı değişikliği daha uygun bir tarife sunarak düzelttiler. Teşekkür ediyorum."
3
Şevval sonucu yetersiz buldu

profile
Şevval
07 Haziran 2025 13:41
175
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri