to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda 30.03.2026 tarihinde yaptığım fatura değişikliği sonrasında, tarafıma 750 TL tutarında Vodafone Pay uygulamasında kullanabileceğim bir cüzdan kodu gönderileceği söylenmişti. Ancak bu kod bana hiç iletilmedi.
Müşteri temsilcisini aradığımda bir kod verildi, fakat daha sonra bu kodun Vodafone Pay cüzdan kodu değil, sadece Migros Money için kullanılabilen bir kod olduğunu öğrendim. Bunun üzerine Vodafone Pay ile iletişime geçtiğimde, tekrar Vodafone’dan yeni bir kod talep etmem gerektiği söylendi. Tekrar Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistemde zaten böyle bir kaydım olduğu, 3 ile 10 gün içinde aranacağım yönünde genel bir bilgi verildi.
Basitçe bir kez söz verilmiş 750 TL Vodafone Pay cüzdan kodunun tanımlanmasının bu kadar zor olmaması gerektiğini düşünüyorum. Bana taahhüt edilen 750 TL Vodafone Pay cüzdan kodunun eksiksiz ve hızlı bir şekilde hesabıma tanımlanmasını, yaşadığım mağduriyetin de ayrıca dikkate alınmasını talep ediyorum.
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 20.03.2026 tarihinde tarifemi değiştirdim. Bu işlem sırasında kampanya kapsamında bana 750 TL Migros Money verileceği belirtildi. 23.03.2026 tarihinde kampanya kodum tarafıma iletildi ancak bu kod ne Migros Money mobil cüzdan uygulaması üzerinden ne de SMS ile t...
Vodafone hattım için 21.12.2025 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaptım. Bu tarife değişikliği kampanyası kapsamında tarafıma 750 TL Vodafone Pay cüzdan kodu verileceği vaat edildi ve kodun tarife değişikliği yapıldıktan sonra tanımlanacağı söylendi. Aradan zaman geçmesine...
Vodafone uygulaması üzerinden tarifemi değiştirirken, kampanya kapsamında tarafıma 750 TL Vodafone Pay cüzdan kodu verileceği ve bu kodun tarife değişikliğinin ardından hattıma en geç 24 saat içinde tanımlanacağı açıkça belirtildi. Ayrıca gelen bilgilendirme mesajında, 750 TL’lik Vodafone Pay cüzdan...
Vodafone Yanımda uygulamasında Ramazan ayına özel olarak duyurulan bir kampanya kapsamında, 9–22 Mart tarihleri arasında tarife değişikliği yapmam durumunda hattıma 750 Migros Money yükleneceği açıkça belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek 10.03.2026 tarihinde, numarasının sonu 1503 ile biten hattımın...
Yorumlar