Vodafone metropol

Vodafone bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. İstanbul Maltepe Fındıklı Mahallesi Yalçın Sokak’ta uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. Telefonum neredeyse günün her saati ya hiç çekmiyor ya da bir diş zor gösteriyor, şu an bile mesaj yazmakta zorlanıyorum. İstanbul gibi bir metropolde bu ka...

İstanbul Metropol AVM Vodafone Şubesinde Yapılan Hatalı Başvurunun İptal Edilmemesi Metropol AVM’de bulunan Vodafone şubesinde hat taşıma / yeni hat başvurusu sırasında sehven yanlış numara beyan ettim. Durumu fark eder etmez yaklaşık yarım saat içinde aynı şubeye geri dönerek işlemin iptal edilmes...

27/12 tarihinde İstanbul Ataşehir Metropol AVM’deki Vodafone şubesine giderek hat taşıma talebinde bulundum ve bana yeni bir SIM kart verildi. Ancak daha sonra öğrendim ki, hat taşıma talebim sistemde hiç yapılmamış. Aynı gün başka bir numarayı da üzerime devraldım, fakat şube gerekli evrakları alma...

23 Ocak 2026'da Akasya AVM’de bulunan Üsküdar / İstanbul Vodafone bayisinde, sonu 7054 ile biten faturalı hattımı kendi adımdan kızıma devretmek için işlem yaptırdım. Devir işlemi sırasında vergi dışında benden 600 TL ek ödeme talep edildi. Bu 600 TL’nin alınmaması gerektiğini söylediğimde, işlemi y...

28.01.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir Metropol AVM’de bulunan Vodafone bayisine operatör değişikliği için gittim. İşlem sırasında bana Red 50 GB + sosyal medya paketi için aylık 1.190 TL ücret bilgisi verildi ve bu şartlarla hattımı taşımayı kabul ettim. Ancak hattım iki gün sonra açıldığında, hatt...

27 Aralık tarihinde İstanbul Metropol AVM’deki Vodafone bayisinden Turkcell’de kayıtlı, numarasının sonu 3264 ile biten hattımı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum. Bayi işlemleri tamamlayıp sim kartımı teslim ederek beni gönderdi. Aradan 4 gün geçmesine rağmen tarafıma ne bir SMS ne de herha...

Ataşehir Metropol AVM’de bulunan Vodafone bayisinde, bilgim ve onayım olmadan adıma yeni bir hat açıldığını bugün gelen ödenmemiş fatura mesajı ile öğrendim. Mesajda yaklaşık 255 TL civarında telefon borcu olduğu görülmektedir ve bu hat üzerinden başka işlemler yapılıp yapılmadığını şu anda bilmiyo...

9 Aralık 2025 tarihinde Turkcell faturalı hattımı Vodafone’a taşımak istedim. Online’a özel indirimli paketlerden yararlanmak için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Numara Taşıma sekmesinden başvuru yapmaya çalıştım. Kimlik kartı okuma aşamasında uygulama kimlik kartımın arka yüzünü bir türlü ok...

Vodafone hattımı kapatmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 0217 ile biten hattım için defalarca telefonla aradım fakat tobi adlı yapay zeka telesekreter müşteri temsilcisine bağlamıyor. Vodafone bayisine (Mersin Akdeniz Metropol şubesi) gittiğimde ise, kapatma işlemi...

Merhaba, Turkcell'den Vodafone'a geçmek istedim. Web üzerinden başvuru yaptım, adresime sim kartım teslim edildi. Fakat telefonum e-sim olduğu için 19 Ekim 2025 tarihinde Metropol İstanbul AVM'deki Vodafone mağazasından destek istedim. İşlem için 400 TL ücret aldılar. Ne yazık ki müşteri hizmetlerin...

Şikayetim Vodafone‘a en pahalı ve en yüksek paketi kullanmama rağmen İstanbul gibi Metropol bir şehirde gerekli interneti alamıyorum. İnternetim çekmiyor defalarca bildirmeme rağmen hatta bu ay içinde konuşup bir sonraki ödemem de tutarından %25 indirim yapmayı dahi teklif ettiler. Bu kadar internet...

Vodafone Metropol şubesinde engelli indiriminden yararlanmak için başvuru yaptım ve engelli kartımı iki kez ibraz ettim. Buna rağmen “evraklarınız eksik” şeklinde SMS aldım. Ayrıca, herhangi bir ek paket almadığım halde ek paket almışım gibi SMS gönderildi ve çağrı merkezi de böyle bir işlem yapılma...

Vodafone Metropol AVM şubesinde taahhüt yenileme işlemi sırasında, mevcut 20+20 GB internet paketimin aynen devam edeceği bilgisi verilerek sözleşme imzalatıldı. Ancak, sözleşme sonrası hattıma sadece 20 GB internet tanımlandı. Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı....

Eylül ayının başında hattımı Vodafone İstanbul Ataşehir Metropol İstanbul avm bayisinden kurumsaldan bireysele taşıdım. Taşıma işlemi sırasında tarafıma herhangi bir sözleşme sunulmadan, onayım ve bilgim olmadan otomatik olarak 12 GB’lik taahhütsüz bir paket tanımlanmış. Ayrıca internetim bittiği iç...

İstanbul Sultanbeyli Orhangazi Mahallesi E**** B***** Bulvarı Mask1 Gıda firmasında, yaklaşık 30 gündür 10 adet şahsi Vodafone hattımızla şebeke sorunu yaşıyoruz. Günün her saatinde, kesintisiz olarak hatlarımız çekmiyor ve özellikle iş görüşmelerimizi gerçekleştiremiyoruz. Ofis içinde internet eriş...

Pazar akşamı Ataşehir Metropol AVM Vodafone bayisinde numara değişikliği başvurusu yaptım. İşlemin en fazla 5 dakika içinde tamamlanacağı ve yeni numaramın aktifleşeceği söylendi. Ancak 2 gündür yeni numaram üzerinden hiçbir şekilde arama yapamıyorum. Bu süreçte hem Vodafone müşteri hizmetleriyle h...

2025 yılında yapay zeka falan filan almış başını gidiyor ama Vodafone bir türlü teknoloji ve iletişim çağına ayak uyduramıyor. İstanbul gibi. Metropolde biz hala internette ilk 93 deki hızdayız 1 (Bir) herhalde hızımızı Lütfen Vodafone tercih edip ilk çağlara dönmeyin🤫