Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35995548

Sosyal Medya Paketi, Kupon Ve 300 TL Avantajı Tanımlanmadı

profile
Emircan
Vodafone
15 Mayıs 01:58
4

Vodafone Espark mağazasından 12 Mayıs’ta e-sim olarak yeni hat aldım ve 5G’ye Hazır Genç 20 GB Tarifesi’ni kullanmaya başladım. Ancak tarifeye dahil olması gereken 10 GB sosyal medya paketi hattıma tanımlanmadı. Bununla birlikte hattım aktif şekilde çalışıyor olmasına rağmen “Vodafone’a hoş geldiniz” benzeri bilgilendirme mesajları da gelmediği için hattımın tam olarak etkinleşip etkinleşmediği konusunda tereddüt yaşıyorum. Ayrıca mobil veri ile Binance gibi uygulamalara erişmeye çalıştığımda hata alıyorum ve bağlantı kuramıyorum.

Mağazada işlem yapan görevli, annemin bana ilettiği ve 12 ay boyunca her ay 10 GB ek internet sağlayan YNHZ4DA5W kupon kodunu sisteme gireceğini söylemişti fakat anladığım kadarıyla bu kod da hiç kullanılmadı. Bunun yanında, annemin yönlendirmesiyle yeni hat alırken kullanmam gereken ve 300 TL avantaj sağlayan şu linki de kullanamadım: https://www.vodafone.com.tr/numara-tasima-yeni-hat/tarifeler/MNP/postpaid/ALL?referer=amb-f5eadb9d-e859-4a98-80bd-5645c845e942&couponCode=TERCIH47CA4Y17M&cid=perf-ambaff. Bu nedenle hem 12 ay boyunca verilmesi gereken aylık 10 GB ek internet hakkımdan, hem de bu link üzerinden kazanacağım 300 TL tutarındaki avantajdan mahrum kaldım.

Tarifemde yer alan 10 GB sosyal medya paketinin tanımlanmasını, 12 ay boyunca her ay verileceği belirtilen 10 GB ek internet kampanyasının YNHZ4DA5W kupon kodum dikkate alınarak tarafıma tanımlanmasını ve yukarıda paylaştığım link üzerinden almam gereken 300 TL’lik faydanın uygun bir şekilde karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca hattımın aktivasyonunun ve 5G’ye Hazır Genç 20 GB tarifemin eksiksiz çalışıp çalışmadığının kontrol edilerek, Binance ve benzeri uygulamalara mobil veri üzerinden erişim sorunumun giderilmesini istiyorum.

Vodafone Logo
Vodafone
15 Mayıs 02:18 (Şikayetten 19 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sözleşme Bitmeden Uygun Fiyatlı Tarif Alınamaması

profile
Musa
Vodafone
28 Mart 11:39
159

Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve hattımın sözleşmesi bitmek üzere olmasına rağmen tarafıma makul, uygun fiyatlı bir tarife sunulmuyor. Son dönemlerde teklif edilen tüm tarifelerin fiyatları çok yüksek olduğu için mevcut hattımı aynı operatörde mantıklı bir ücretle kullanmaya devam edemiyorum...

Numara Taşıma Sonrası 200 TL 25 GB Kampanyasının Uygulanmaması

profile
Ferhat
Vodafone
04 Mayıs 17:23
150

Vodafone’un internet sitesinde gördüğüm 200 TL’ye 25 GB numara taşıma kampanyasından yararlanmak için 1 Mayıs’ta numara taşıma başvurusu yaptım ve hattım 4 Mayıs’ta Vodafone’a geçti. Ancak hatta geçtiğimde bu kampanya hattıma tanımlanmamış durumda. Şu an hattımda herhangi bir tarife ya da paket gör...

Tüm Vodafone Kampanya Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Vodafone 750 Money Tarife Değişikliği videonun kapak resmi

Vodafone 750 Money Tarife Değişikliği

profile
Özlem
Vodafone Premium Yalanları videonun kapak resmi

Vodafone Premium Yalanları

profile
Yusuf
Vodafone Kampanya Kabullenmeyip Tanımaması! videonun kapak resmi

Vodafone Kampanya Kabullenmeyip Tanımaması!

profile
Çetin
Vodafone Cihaz Puanım Hala Geri Gelmedi videonun kapak resmi

Vodafone Cihaz Puanım Hala Geri Gelmedi

profile
Barış
Vodafone İspark Kodu Vermedi, Müşteri Hizmetleri Bile Çözemedi videonun kapak resmi

Vodafone İspark Kodu Vermedi, Müşteri Hizmetleri Bile Çözemedi

profile
Uğur
Vodafone'nin Yanıltıcı Bildirim Göndererek Tüketiciyi Kandırmaya Çalışması videonun kapak resmi

Vodafone'nin Yanıltıcı Bildirim Göndererek Tüketiciyi Kandırmaya Çalışması

profile
Emin

Öne Çıkan Konular

Vodafone Kampanya Vodafone tarifeler Vodafone paketler Vodafone yanımda Vodafone alacak Vodafone kazanma Vodafone yapamıyorum Vodafone sosyal medya paketi Vodafone yeni hat alma
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri